EBOOK GRÁTIS
Certificações
IATF 16949 e ISO 9001
Autonomia
Plataforma modular e escalável
Eficiência Operacional
Padronização da gestão de documentos
Fundada em 1965 e sediada em Oklahoma, a Covercraft tem unidades na Califórnia, Colorado, Montana, Carolina do Sul e Texas, nos Estados Unidos, além de Mexicali, no México. A empresa, que conta com mais de 1 mil colaboradores, é especializada em capas automotivas personalizadas, com um portfólio de 300 mil modelos, incluindo produção própria e licenciada de marcas como Barrett-Jackson, Carhartt, Ford, Major League Fishing e Winnebago.
Setor: Automotivo
Produtos utilizados: SoftExpert EQM, SoftExpert Suite, IATF 16949
Expansão e o gerenciamento de processos
Nos últimos cinco anos, a companhia registrou um crescimento substancial, principalmente devido às aquisições de unidades de negócio como ADCO, Carver Industries, GT Covers e Marathon Seat Covers. De acordo com o diretor de Qualidade da Covercraft, Roby Potts, com a expansão, a empresa começou a ter dificuldades para gerenciar todos os processos de forma organizada e foi buscar no mercado um software global. “Procurávamos uma solução que pudesse ser aplicada em todas as nossas unidades e administrada de forma centralizada.”
Padronização e gestão
Para enfrentar estes desafios, a Covercraft adotou o SoftExpert EQM, um software completo para gestão da qualidade empresarial. Potts explica que a escolha da ferramenta ocorreu principalmente por ser uma plataforma modular e escalável, permitindo a padronização das atividades de negócio e o atendimento aos requisitos que regulamentam o setor, na velocidade que a companhia necessitava. Atualmente, o sistema é usado nas áreas de fabricação e suporte, principalmente para a gestão, entrega e o controle de documentos, garantindo a conformidade com os padrões da indústria automotiva, como a IATF 16949 – norma internacional do sistema de gestão da qualidade para o segmento. A equipe de Qualidade da companhia também está utilizando a solução para gerenciar planos de ação, com a implementação de ações corretivas e preventivas, assim como para conduzir mudanças e auditorias, aumentando a agilidade e robustez do Sistema de Gestão de Qualidade.
Conquista de certificações
ACovercraft conquistou duas certificações relacionadas ao Sistema de Gestão de Qualidade – IATF 16949 e ISO 9001, em três unidades do Grupo, em menos de 12 meses de projeto, com o apoio da solução SoftExpert EQM.
“O nosso principal ganho, sem dúvidas, foi a certificação IATF 16949 em duas de nossas instalações nos Estados Unidos e a certificação ISO 9001 em nossa fábrica no México. Nossa parceria com a SoftExpert tem sido fundamental para essas conquistas contínuas”, reforça Roby.
Os próximos desafios da companhia agora são automatizar os processos em outras duas fábricas, nos próximos três meses, liberar o fluxo de trabalho de gerenciamento de mudança, desenvolvido recentemente, e implementar o componente APQP, que ajudará a organização a garantir o controle simples e eficaz no desenvolvimento de novos produtos.
Diferenciais SoftExpert
- Baixa complexidade de implantação
- Ótima relação custo x benefício
- Componentes integrados
- Software Ágil
- Plataforma em nuvem
Sobre a SoftExpert
Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em todos os continentes em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Baker Tilly, e Kodak Alaris, além de unidades de negócios em 9 países.
Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia.
Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. A empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma.