EBOOK GRÁTIS
Redução de riscos
Identificação e redução de problemas e falhas de forma ágil
Otimização dos processos
Ação assertiva para soluções e sugestões de melhorias
Cultura focada na Qualidade
Auxílio na manutenção da certificação ISO 9001
A Comau é uma multinacional italiana que faz parte do grupo FCA, um dos maiores players mundiais do setor automotivo, que inclui marcas como Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Chrysler, Dodge, Maserati e outras. Líder mundial no fornecimento de produtos e soluções avançadas de automação industrial, conta com um portfólio de robôs industriais e colaborativos, logística autônoma, tecnologia vestível, sistemas automatizados para linhas de produção, soluções digitais e interconectadas, centros de usinagem, serviços especializados de manutenção industrial e facilities.
Acompanhia está há 45 anos no mercado, atuando em 14 países, com 32 filiais, 5 centros de inovação, 14 plantas operacionais e mais de 9 mil colaboradores.
Setor: Automotivo
Produtos utilizados: SoftExpert Suite
Estruturação e automatização
A Comau buscava monitorar os processos e contratos em todas as suas etapas, por meio de um método estruturado e automatizado. O gerenciamento da unidade de negócios Service, assim como os processos e as informações de desempenho eram realizados em planilhas e a comunicação, feita por e-mail.
A compilação das informações, análises e resultados sobre o desempenho dos serviços levavam, em média, 7 dias para serem gerados. Os mais de 50 contratos implantados em 12 estados brasileiros, geravam informações utilizando 25 ferramentas/planilhas por local, em um total de 500 documentos por mês.
Informação segura
A Softexpert Excellence Suite foi disponibilizada para 220 usuários de diversas áreas, com diferentes níveis de segurança e gestão. Por meio da ferramenta, é possível acessar portais dinâmicos, onde há informações relevantes para cada nível, podendo ser conectados, inclusive, via smartphones. O projeto contou com a implantação dos componentes: Auditoria, Processo, Formulário Incidente, Problema, Desempenho, Documento, Risco, Questionário e Plano de Ação.
Resultados
Com a solução da SoftExpert, a Comau aumentou a eficiência e o controle da sua operação, além de reduzir o risco de falhas. Aferramenta auxilia também na manutenção da certificação ISO 9001.
Diferenciais SoftExpert
• Baixa complexidade de
implantação
• Ótima relação custo x benefício
• Componentes integrados
• Software Ágil
Sobre a SoftExpert
Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em todos os continentes em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Baker Tilly, e Kodak Alaris, além de unidades de negócios em 9 países.
Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia.
Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. A empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma.