Le organizzazioni di ogni tipo sono ogni giorno più preoccupate di raggiungere e dimostrare un buon risultato attraverso il controllo dei propri processi, prodotti e servizi. Pertanto, la gestione di tutte le mansioni e dei piani d’azione di un’impresa in modo coeso è un elemento critico per il successo globale, visto che garantisce la visibilità del vero status dei suoi progetti e processi.
Il “5W2H” (termine in inglese) è uno strumento per l’elaborazione dei piani d’azione che, nella sua semplicità, obiettività e concentrazione sull’azione, è stato ampiamente utilizzato nella Gestione di Progetti, nell’Analisi degli Affari, nel Piano di Sviluppo degli Affari, nella Pianificazione Strategica e in altre discipline di gestione. La sua struttura forza a considerare tutti gli aspetti della situazione e la guida basica per la sua implementazione include una forma sintetica, che risponde alle seguenti domande:
| Domande | Tipi | Descrizioni |
| What – Quale? Cosa? | Tema | Quale azione deve essere intrapresa? Cosa esattamente dev’essere fatto? |
| Why – Perché? | Obiettivo | Perché viene definita questa azione? Perché è importante? |
| Where – Dove? | Luogo | Dove sarà implementata questa azione? |
| When – Quando? | Sequenza | Quando sarà iniziata l’implementazione di questa azione? Quando deve essere conclusa? |
| Who – Chi? | Responsabile | Chi sarà il responsabile dell’esecuzione di questa azione? |
| How – Come? | Metodo | Come sarà implementata questa azione? |
| How much – Quanto costa? | Costo | Quanto verrà a costare l’implementazione di questa azione? |
Il SoftExpert Piano de azione è il miglior software quando si tratta di assistere le organizzazioni per ottimizzare il ciclo di vita di tutto il Piano d’Azione, dal suo registro iniziale fino all’approvazione, mantenendo la comunicazione dell’equipe e migliorando la collaborazione attraverso il controllo centralizzato di pianificazione, esecuzione e monitoraggio di compiti. L’Applicativo è facile da usare e flessibile, migliora la velocità di esecuzione, l’affidabilità e l’efficienza dei compiti.
