Perché diventare partner?
Nell’attuale economia competitiva, coltivare rapporto strategici di partnership è cruciale per il successo a lungo termine di qualsiasi impresa.
La SoftExpert riconosce l’importanza di queste partnership e si dedica alla creazione di relazioni vantaggiose con i collaboratori.
I suoi collaboratori sono molto importanti per la SoftExpert. Non consideriamo i nostri partner come meri punti vendita dei nostri prodotti, ma una parte dell’Equipe SoftExpert. In tutto il mondo i nostri partner lavorano insieme per offrire ai nostri clienti le migliori condizioni di compra e di utilizzo delle nostre soluzioni.
Cosa offriamo?
La SoftExpert è realmente riconosciuta come leader tecnologica in Sistemi per la Gestione di Eccellenza Aziendale. Questo, tuttavia, non è sufficiente.
Comprendiamo chiaramente che, per raggiungere il successo nella vendita dei nostri prodotti, anche i nostri partner devono avere successo. Così, oltre al margine di guadagno e alle commissioni attraenti, forniamo un ampio supporto di marketing e di formazione.
La SoftExpert s’impegna attivamente anche nello sviluppo e nel mantenimento di rapporti professionali con ognuno dei suoi partner, assicurando che gli stessi siano sempre informati circa le nostre RoasMaps di Prodotto, così come dei nostri obiettivi aziendali di lungo termine.
Perché abbiamo la migliore soluzione?
- Robustezza: tla più completa soluzione per la gestione dell’eccellenza aziendale;
- Tecnologia di punta: conformità completa coni più importanti standard e le norme internazionali, comprese ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, IATF 16949, ISO 22000, ISO 27001, FDA 21CFR Parte 11, SOX, Six Sigma, COBIT, ISO 20000, ITIL, PMBOK, CMMI, BSC, BPM etc;
- Portatile: tecnologia 100% WEB e compatibile con Microsoft e Linux;
- Miglior ROI (ritorno sull’investimento): oltre 2 mila clienti nel mondo, tra cui: Coca-Cola, Avon, Gillete, Toyota, Panasonic, Phillip-Morris, Kraft Foods, GM, Volkswagen, Saint-Gobain, Mitsubishi, Bunge, PPG, Daimler Chrysler, etc;
- Miglior Valore: una rete di partner stabilita in oltre 20 paesi.
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Programma di partnership
Il Programma di Partnership SoftExpert si concentra sulle soluzioni mirate ai nostri segmenti di azione ed è stato sviluppato allo scopo di mantenere una rete mondiale qualificata di rivenditori di valore aggregato, imprese di consulenza, fornitori di formazione, provider di software/soluzioni aziendali, provider di dati e integratori di sistemi, per assicurare la consegna di soluzioni complete per l’eccellenza aziendale.
I servizi forniti dai nostri partner sono costruiti intorno alle loro competenze chiave e del differenziale delle soluzioni SoftExpert. Alcuni di questi possono includere consulenza di processi mirati a servizi professionali, installazione di hardware e/o software, personalizzazione nel tentativo di soddisfare le necessità specifiche del cliente, formazione generica o specifica per il cliente amministrati nel luogo o attraverso di mezzi elettronico e integrazione con altri applicativi.
Partnership Standard
Referral
I Partner del tipo Referral sono imprese di consulenza o tecnologia, che comprendono i benefici che le nostre soluzioni possono portare ai loro clienti o ad altre imprese della loro rete di relazioni.
Quando identificano una qualche opportunità per l’utilizzo delle nostre applicazioni, i Referral comunicano a qualche Rivendita o VAR della SoftExpert, che quindi conduce i prossimi passi nel processo di vendita.
I Partner Referral ricevono commissioni per le vendite risultanti da qualsiasi nuova indicazione che sia stata generata.
Value added reseller(VAR)
I partner del tipo VAR (Rivenditore con Valore Aggregato) sono costituiti da imprese specializzate in un determinato segmento di attuazione e che desiderano aggregare valore al loro portfolio attuale di prodotti e/o servizi, estendendo le loro soluzioni per divenire parte del portfolio di prodotti della SoftExpert.
I prodotti SofExpert diventano parte del suo pacchetto di soluzioni.
Rivendita
I Partner del tipo Rivendita commercializzano in modo completo o solo parti della gamma di prodotti della SoftExpert. Possiedono un’equipe o un’unità di affari il cui obiettivo principale è la vendita delle nostre soluzioni a cui spetta la responsabilità del ciclo completo di vendite, così come la fornitura di servizi professionali, di corsi di formazione e l’impianto di prodotti.
Distributore
I Distributori rappresentano la SoftExpert in un paese o regione. Rivendono il completo intero o parte dei prodotti della SoftExpert, generalmente attraverso di una rete propria di rivendite. Sono responsabili dei processi di sviluppo, supporto (comprese le campagne di marketing) e di monitoraggio.
Sono anche responsabili del fornire la localizzazione dei prodotti (traduzione) alla propria regione o paese, così come i servizi professionali di formazione, impianto, supporto tecnico e manutenzione dei prodotti, direttamente o attraverso i loro partner di vendita.
Abbiamo una relazione di lavoro molto prossima con i nostri Distributori. Frequentemente, hanno una vasta esperienza di campo e ricevono formazioni continue e supporto tecnico, in modo da essere in grado di fornire servizi di alta qualità direttamente ai clienti, o attraverso i loro canali di vendita o VAR.
| Attività d’Affari / Categoria Partner | Referral | VAR | Rivendita | Distributore |
|---|---|---|---|---|
| Prospezione e identificazione di opportunità | ||||
| Qualificazione | ||||
| Presentazione | ||||
| Negoziazione | ||||
| Formazione di Affari | ||||
| Servizi di Implementazione di Software e Formazione Tecnica | ||||
| Gestione di Conti Clienti | ||||
| Mete di Vendita | ||||
| Supporto di Primo Livello | ||||
| Supporto di Secondo Livello | ||||
| Sviluppo di Canali di Vendita | ||||
| Campagna di Marketing | ||||
| Localizzazione del Prodotto |
Partnership Strategic
La SoftExpert offre le seguenti categorie di partnership Strategic:
BPO
La categoria di partner BPO si concentra sulla creazione di rapporti con le principali imprese globali che hanno una competenza centrale in questo settore. I partner BPO usano le soluzioni della SoftExpert nella prestazione dei loro servizi aggregando valore alla loro offerta e migliorando i servizi forniti ai loro clienti.
La SoftExpert stabilisce un rapporto di lavoro assai prossimo con i partner BPO, fornendo una formazione continua e supporto tecnico che li rendano capaci di fornire servizi di alta qualità ai loro clienti.
OEM
I partner del tipo OEM (Original Equipment Manufacturer) integrano le tecnologie di software della SoftExpert al suo portfolio di prodotti per la distribuzione commerciale.
Le soluzioni SoftExpert si integrano alle offerte del partner, che può utilizzare il proprio marchio e identità visuale, e si rendono trasparenti per l’utente finale. I Partner OEM ricevono forti margini di sconto per la distribuzione dei nostri prodotti, così come una vasta assistenza tecnica, di sviluppo, marketing e vendite, in modo da garantire il totale successo nell’integrazione delle tecnologie e della commercializzazione delle offerte.
Strategic Alliances
Questi partner sono caratterizzati come leader globali in aree tecniche, di marketing, vendite o servizi e normalmente rappresentano un forte marchio nella loro industria di specialità o mercato verticale.
Alleanze strategiche sono anche generalmente strette con imprese multinazionali, con presenza significativa in varie regioni geografiche. La partecipazione in questa categoria è solo a invito.
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