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• Accordo sul Livello di Servizio (SLA)
• Cronologia delle richieste
• Portali self-service
• Catalogo dei servizi
Ottimizza l'operatività del SSC della tua azienda con una soluzione integrata e altamente efficiente.
Unifica la gestione delle richieste, garantendo velocità ed efficienza nel servizio ai diversi dipartimenti.
Automatizza i flussi di lavoro, dalle richieste di servizio all'esecuzione, aumentando la produttività.
Monitora le prestazioni del SSC con KPI precisi, garantendo un miglioramento continuo del servizio.
Favorisci un'operazione integrata e agile, ottimizzando le risorse e riducendo i costi operativi.
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