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SoftExpert Workflow

Automazione di Processi d’Affari

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    SoftExpert Workflow

    SoftExpert Workflow è un software aziendale che aiuta le aziende a svolgere più facilmente le attività di business. Rende più semplice rispettare le scadenze e raggiungere gli obiettivi dei processi di lavoro.

    Il software promuove la collaborazione consentendo ai membri del team di comunicare e condividere informazioni sui processi in ogni momento. Essi notifica agli stakeholder e assicura che vengano seguite le regole aziendali per minimizzare gli errori, eliminare attività ripetitive e ridurre gli sprechi. Fornendo strumenti per monitorare e analizzare i processi aziendali, SoftExpert Workflow assicura la visibilità e il controllo totali su ciò che accade nell’azienda, oltre a rilevare gli ostacoli e opportunità di miglioramento.

    Indipendentemente dalle dimensioni della vostra azienda, assicuratevi che l’automazione dei processi aziendali aumenti la produttività e l’efficienza delle operazioni.

    (Clicca qui se non riesci a visualizzare questo video)

    Screenshots

    • Process flowchart

      Process flowchart

    • Activity Control by deadline

      Activity Control by deadline

    • Activity execution

      Activity execution

    • Process monitoring

      Process monitoring

    Risorse

      Workflow – Automazione
      Workflow - Monitoraggio
      Workflow - Analisi e Ottimizzazione
      Workflow – Automazione

      Workflow – Automazione

      • Automatizza e controlla i processi d’affari, attribuendo compiti di ogni fase alle equipe, ruoli funzionali o individui corretti al momento appropriato.
      • Captura documentos e imagens utilizando a integração nativa com o componente SoftExpert Captura.
      • Automatizza le interazioni ad hoc e collaborative, migliorando la condivisione della conoscenza tra le persone.
      • Gestisce priorità e scadenza di obblighi necessari per l’osservanza di Accordi sui Livelli di Servizio [SLA].
      • Offre agli utenti un interfaccia di formulari elettronici standardizzati.
      • Fornisce un portale esclusivo agli utenti esterni per registrare le attività e le richieste.
      • Distribuisce contenuto per mezzo della Gestione di Documenti integrata.
      • Permette la gestione totale di compiti, compresa delega e programmazione di compiti.
      • Gli Web Services (SOAP/REST) e APIs standardizzati facilitano l'integrazione con altre applicazioni (e.g. ERP, CRM, Office).
      • Integra regole di decisione avanzata ai flussi di processo.
      • Consente di assegnare le ore direttamente nel componente SoftExpert Controllo delle Attività.
      • Si integra con il componente SoftExpert Base di Conoscenza, con la possibilità di rendere gli articoli disponibili in più lingue.
      • Consente di inizializzare i flussi di lavoro ed eseguire attività tramite smartphone e tablet.
      Workflow - Monitoraggio

      Workflow - Monitoraggio

      • Mette a disposizione funzioni di monitoraggio e avvisi configurabili per eventi critici.
      • Gestisce eventi che consentano di iniziare azioni correttive e preventive (CAPA), di emettere workflow, alterare l’esecutore delle attività, o elencare automaticamente gli obblighi pendenti, a seconda delle regole d’affari.
      • Monitora in tempo reale i lavori in andamento in ogni fase.
      • Consente che i gestori dei processi modifichino i flussi durante l’esecuzione per il trattamento delle eccezioni.
      • Fornisce risorse per consultare il numero totale di workflow emessi, finalizzati e in andamento durante un periodo di tempo specifico (work load).
      • Permette che i partecipanti ad un workflow visualizzino le sono attribuzioni come parte di un flusso, in modo da poter verificare facilmente lo status di un lavoro in andamento.
      • Gestisce le attività tramite Kanban.
      Workflow - Analisi e Ottimizzazione

      Workflow - Analisi e Ottimizzazione

      • Permette che i gestori delle linee d’affari analizzino la produttività e la carica di lavoro, usando un ampio complesso di relazioni preconfigurate.
      • Lo strumento di analisi integrato assiste gli utenti d’affari nell’elaborazione di analisi e facilita l’accesso alle informazioni corporative del SoftExpert Workflow.
      • Offre ai gestori la capacità di realizzare “drill down” e “slice and dice” sui dati a partire da prospettive differenti.
      • Offre calcolo dinamico e confronto tra valori reali e previsti.
      • Accelera i tempi di ciclo, eliminando ostacoli e riducendo i trasferimenti.
      • Permette ai gestori di migliorare continuamente i loro processi, assicurando che tutte le istanze del processo (workflow) seguano le stesse regole e siano conformi al modello del processo omologato.
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    Making BPM work

    How making BPM work, an important ingredient to help organizations work better and achieve their goals.
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