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  • Gomes da Costa eleva productividad en hasta 50% con solución de SoftExpert

    Publicado en 04/09/2024

    Gomes da Costa, mayor procesador de sardinas de América Latina, consiguió reducir el tiempo de producción de documentos internos y organizar de forma más eficiente demandas del día a día después de implementar solución de SoftExpert. La empresa, que actúa desde 2013 en cooperación con ‘GDC’, ofrece softwares y servicios para la mejora de procesos de negocio, conformidad reglamentaria y gobernanza corporativa. Inicialmente, el contrato entre las marcas abarcaba el mantenimiento de las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Desde enero, las marcas firmaron un nuevo acuerdo para el uso de una nueva solución. Diversos sectores de Gomes da Costa pasaron a utilizar una plataforma de SoftExpert que administra todas las demandas de documentación producidas por los 648 colaboradores registrados en el sistema. Actualmente, son administrados más de 92.000 documentos vía SoftExpert Documento, más de 49.000 procesos instanciados en SoftExpert Workflow y 15.827 ocurrencias vía SoftExpert Problema, que dieron origen a 1.417 planes de acción. Mejoras Como la herramienta posee baja complejidad de aprendizaje y puede ser integrada junto al ERP de la empresa, ya fue posible presentar cambios positivos con la implementación. De acuerdo con datos de SoftExpert, la automación redujo en 50% el tiempo de llenado de planillas y con datos confiables. “Hoy, todo es estandarizado y tenemos control de las revisiones de los documentos, normas y procedimientos, además de una reducción significativa de gaps de aprobaciones y validaciones, bien como retrabajos, emisión de papel, y eliminamos la colecta de firmas manualmente”, evalúa Jéssica Ribeiro, analista de Sistemas de TI de Gomes da Costa y responsable por el soporte de la solución de SoftExpert en la compañía. La compañía cuenta también con el apoyo de la Suite para realizar una gestión de los planes de mantenimiento. “Con la implementación de SoftExpert Workflow y de SoftExpert Mantenimiento, tenemos la gestión total de los mantenimientos correctivos y preventivos en todas nuestras unidades. La herramienta nos permite además medir el aumento y saber de inmediato quién es el responsable por el trabajo, plazo y control de periodicidad de mantenimientos preventivos”, comenta Daison Dutra, Gerente de Ingeniería y Mantenimiento.

     

    SOBRE SOFTEXPERT

    Actuando en el mercado de software para gestión empresarial, SoftExpert surgió en 1995 en el sur de Brasil. Actualmente, la marca cuenta con más de 500 empleados, 2 mil clientes, 600 mil usuarios distribuidos em aproximadamente 50 países, 300 aliados alrededor del mundo, incluyendo alianzas estratégicas con empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris y DocuSign, además de unidades de negocios en 9 países. Esto se debe a que SoftExpert posee soluciones para las empresas que van desde la gestión de negocios y calidad empresarial hasta la gestión ambiental, de proyectos y gubernamental en un solo contrato para sus clientes, lo que les brinda mayor eficiencia, agilidad y ahorro. Su presencia a nivel global hace que SoftExpert pueda adaptar su gama de servicios de acuerdo con las necesidades de las empresas, así como sus localidades. La plataforma ofrece un conjunto de módulos multi-idiomas que se integran para automatizar procesos y optimizar diferentes áreas de negocios de las organizaciones.

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