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ISO 20000 – Sistema de gestión de servicios de TI

La visión general de la ISO 20000, sus cláusulas importantes y la conexión entre la ISO 20000 y otras normas.

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ISO 26000 – Responsabilidad social

Una visión general de la ISO 26000, sus principales cláusulas, enlaces entre ISO 26000 con otras normas, beneficios, proceso de certificación, y mucho más.

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ISO 27001 - Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

En este white paper, PECB discute las principales cláusulas de la ISO 27001, su relación con otras normas y más.

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ISO 31000 – Los principios y directrices de la gestión de riesgos

Una visión general de la ISO 31000, sus principales cláusulas, enlaces entre ISO 31000 con otras normas, beneficios, proceso certificación, y mucho más.

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ISO/IEC 17025:2017 - Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración

Comprenda los Requisitos de la ISO 17025 y Gestione el Ensayo y Calibración de sus Laboratorios con Eficacia y Seguridad.

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ITIL®, COBIT® y CMMI®: Confusión recurrente de proceso y función

El autor propone una mejor integración entre los principales frameworks de TI con las mejores prácticas de BPM.

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ITSM y ITIL: ¿Arte vs. ciencia?

Cómo las acciones desempeñan un papel fundamental en la gestión efectiva de servicios de TI.

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Gestión de servicios de TI – Qué es el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

En este white paper, Rick habla sobre lo que son SLAs, su importancia, lo que ellos exigen y cómo desarrollar un plan de implantación de SLA.

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Gestión de servicios de TI – Un panorama del desarrollo del catálogo de servicios

En este White Paper, Rick Leopoldi discute los procesos y métodos para definir, caracterizar, y desarrollar el Catálogo de Servicios como parte de la Gestión de Servicios de TI.

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Integrando procesos y estrategia: ¿Qué es una arquitectura de procesos fin a fin?

Sepa cómo las organizaciones pueden mejorar sus procesos, entregar mayor valor a los accionistas y diferenciarse de la competencia.

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IDP: Transformando la forma cómo tratamos con documentos

¿Ya conoce el IDP y sus ventajas? Explore el Procesamiento Inteligente de Documentos y modernice su gestión documental.

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ISO 13485 - Sistemas de gestión de calidad de dispositivos médicos

Las principales cláusulas de la ISO 13485 y la diferencia entre la ISO 13485 y la ISO 9001.

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Las empresas líderes confían en nuestras soluciones

Mayor control en el manejo de la documentación company logo
Ingeniería y ConstrucciónBPMECM

Ambiensa aumenta en un 70% su productividad con la Solución SoftExpert

Ahorro de R$ 800 mil  company logo
EducaciónBrasilSoftExpert Suite

Grupo Tiradentes ahorra R$ 800 mil con solución SoftExpert Suite.

Procesos automatizados company logo
QMSSoftExpert SuiteBienes de Consumo

Descubra cómo CIT - Companhia Industrial Têxtil mejoró sus procesos para maximizar la satisfacción del cliente

Paneles automatizados company logo
Bienes de ConsumoSector Público

La Lotería de Medellín aumenta la eficiencia en un 25% en la gestión de indicadores estratégicos con la solución de SoftExpert

Transformación Organizacional company logo
Alimentos y Bebidas

Italcol implementa estrategia de Eficiencia Empresarial con solución de SoftExpert

Excelente relación costo x beneficio company logo
ISO 9000ISO 14000Alimentos y Bebidas

Gomes da Costa automatiza su programa de mantenimiento con SoftExpert Suite y aumenta su productividad en un 38%

Reducción media del 80% en el tiempo de ciclo de aprobación company logo
Servicios FinancierosBrasil

La tecnología de SoftExpert reduce en un 80% el tiempo de aprobación de crédito para los socios de Primacredi CrediSIS

Más de 80 procesos automatizados company logo
Más de 80 procesos automatizados thumbnail image
AgronegocioBrasil

La compañía estandariza procesos y aumenta la eficiencia operativa en un 90% con la tecnología SoftExpert, garantizando mayor control, transparencia y automatización en el sector agroindustrial.

Solución a medida en tiempo récord company logo
Solución a medida en tiempo récord thumbnail image
TecnologíaEstados Unidos

Con un ahorro de más de 1 millón de dólares y un ROI del 1000%, la solución consolidó sistemas, automatizó tareas y prepara a la empresa para un futuro aún más eficiente

Por qué los clientes eligen SoftExpert

“Ahora, con la gestión de documentos, la automación de procesos de negocios y las atribuciones de acción dinámica en vigor, Yorozu Automotive Alabama es fácilmente capaz de recuperar y analizar registros de resolución de ocurrencias para apoyar los esfuerzos de mejora continua. Eso lleva la eficiencia a un nuevo nivel.»

Kenny Reed - Director de garantía de Calidad
Kenny Reed - Director de garantía de CalidadYorozu

“Redujimos en un 28% el tiempo dedicado a los procesos de Gestión Documental. La solución es muy intuitiva y, además de facilitar el seguimiento de la actividad, permite tener un mayor control sobre las operaciones de la empresa”.

Luisa Arzaga - Quality Analyst
Luisa Arzaga - Quality AnalystArca Continental

"Covercraft ha pasado de ser un conjunto de adquisiciones que operaban de forma independiente a una empresa de ventas y fabricación realmente consolidada. En el momento en que pusimos en marcha esta iniciativa, teníamos cero documentación y ningún control en cinco de nuestras siete sedes (una de ellas en México)."

Roby Potts - Quality Director
Roby Potts - Quality DirectorCovercraft

“Con el SoftExpert Excellence Suite disminuimos el retrabajo, el alto número de documentos impresos, el consumo de papel y envío de documentación, bien como el control de las operaciones en planillas externas. Las informaciones quedan disponibles en un único sistema, de fácil control, atendiendo a los requisitos de certificación ISO.”

Solange Amaral - Especialista en Calidad y Mejora Continua
Solange Amaral - Especialista en Calidad y Mejora ContinuaMidea Carrier

"Con la automatización, pudimos integrar la reducción de costos y las iniciativas de innovación. Hoy tenemos una única base de datos con información a la que se puede acceder en tiempo real. Fue un gran logro en términos de agilidad y eficacia. Además, la facilidad para realizar cambios en la herramienta es también muy importante, ya que fomenta la evolución de los procesos y la práctica de la mejora continua."

Libele Silva - Analista de Garantía de Calidad y responsable del proyecto
Libele Silva - Analista de Garantía de Calidad y responsable del proyectoHyundai
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Seguro, conforme y listo para integrarse con su ecosistema

Diseñado para conectarse con su stack existente, manteniendo la gobernanza, la trazabilidad y el control en el centro.

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Plataforma reconocida

Una plataforma galardonada y reconocida por los clientes

Confiada por los usuarios y valorada en las principales plataformas de reseñas de software por su valor, usabilidad y soporte.

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Pensamiento Global con Servicio Local

La presencia global de SoftExpert, con operaciones en todos los continentes, impulsa su crecimiento al ofrecer un servicio sólido y personalizado, adaptado a cada mercado local.

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