ISO 20000 Solution
SoftExpert offre la solution logicielle la plus avancée et la plus complète pour la gestion de la conformité qui répond aux besoins rigoureux de la norme ISO/IEC 20000. SoftExpert Excellence Suite aide les entreprises à respecter la norme, tout en réduisant les coûts de conformité, en maximisant le succès, en augmentant la productivité et en réduisant les risques.
Les solutions de SoftExpert permettent aux organisations de répondre facilement aux exigences de l’ISO, en fournissant des ressources pour gérer les processus, les audits, les non-conformités, les indicateurs de qualité, les dossiers de qualité et les rapports, en augmentant l’efficacité organisationnelle, en réduisant le retravail et le gaspillage. Grâce aux capacités de collaboration en ligne, les organisations et les gestionnaires peuvent communiquer et être mis à jour sur les initiatives d’amélioration continue, impliquant plus d’utilisateurs, d’équipes, de bureaux et d’unités d’affaires avec une approche systématique et unifiée, en tournant la qualité lignes directrices dans les actions.