Sobre el contenido
Crisis y escasez de recursos son algunos de los desafíos presentes en el día a día de las instituciones públicas. Si sumamos a eso modelos de gestión ineficientes con procesos burocráticos que priorizan más los procedimientos que los resultados tenemos administraciones con presupuestos ajustados o deficitarios.
Además, la sociedad actual vive un momento de interacción y participación sin precedentes, en gran medida impulsada por la facilidad y disponibilidad de los medios de comunicación. Esa autoorganización que viene ocurriendo naturalmente en la sociedad en general significa aún más presión por servicios de calidad en el sector público.
En este e-Book, destacamos diez procesos estratégicos para ayudar a las organizaciones del sector público a impulsar la innovación y llegar a un modelo de excelencia. También explicamos cómo las soluciones de SoftExpert pueden ayudar a incorporar automáticamente cada elemento en sus iniciativas en todo el negocio.