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ISO 20000
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Resolución ágil de incidencias
Gestione y resuelva las incidencias de TI con mayor rapidez, reduciendo las interrupciones y mejorando los tiempos de respuesta.
Adhesión a las buenas prácticas
Demuestre su cumplimiento y compromiso con las buenas prácticas de ITSM a clientes y partes interesadas.
Gestión eficaz de los indicadores de desempeño
Supervise y analice los indicadores clave para evaluar y mejorar continuamente el desempeño de los servicios de TI.
