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¿Cómo implementar la mejora de procesos de negocio a través de un abordaje combinado?

Lea este artículo y sepa cómo las organizaciones pueden mejorar sus procesos de negocio, de modo eficiente y sin frustración.

Sobre el contenido

La mejora de los procesos de negocio es fundamental para garantizar la rentabilidad, competitividad y sobrevivencia de cualquier organización, y debe ser una práctica constante.
Muchas empresas ya han intentado implementar este tipo de iniciativa, pero consiguieron pocos beneficios y mucha frustración. Este histórico negativo hace que muchas empresas tengan dudas sobre cuál abordaje es el más eficiente para tratar de este tema.
En este artículo, Gerry Bruno habla sobre la importancia de mejorar los procesos, y también sobre las razones por las cuales muchas empresas no lo hacen. Él presenta los beneficios del abordaje combinado, una alternativa viable para volver a las iniciativas de mejora de los procesos altamente eficientes.
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Sobre el autor

Gerry Bruno
Instructor y Consultor de CEG (Corporate Education Group), además de presidente fundador de Gerard Bruno Associates. Inició su carrera profesional actuando con mejora de procesos en 1979. En aquella época, fue responsable por un proyecto interno de mejora de procesos, que lo llevó a desarrollar un programa que redujo en un 62% el número de etapas existentes en los flujos de trabajo. Además de eso, Gerry creó el WIN (Work Improvement Now), un entrenamiento de 3 días que, en promedio, reduce en un 50% el número de procesos problemáticos. Él también es el codesarrollador del VATS (Value-Added Transition Systems), una herramienta para la mejora de procesos.

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