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Reclamación de Calidad
Registro de problemas relacionados con la calidad de productos o servicios.
Términos relacionados
Recall
Llamado para la reparación o sustitución de productos defectuosos que ya están en uso por el cliente.
Reclamación del Cliente
Opinión negativa de un cliente sobre productos o servicios recibidos.
Retirada de Producto
Proceso de retirada de productos no conformes (por calidad, seguridad alimentaria o incumplimiento normativo) desde los puntos de venta o distribuidores. No incluye los productos ya vendidos a los consumidores.
Cumplimiento y gobernanza completos
Centralice la gestión y optimice los resultados de su empresa con una plataforma todo en uno.
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