Robert D. Behn es profesor en la John F. Kennedy School of Government (Harvard University) y un defensor apasionado de la gestión del desempeño en el sector público. Sus publicaciones en el Performance Leadership Report son siempre sucintas e impactantes. Su definición de gestión del desempeño con relación a la medición del desempeño, coloca claramente la responsabilidad sobre los hombros de los que asumen el liderazgo. En su publicación What Peformance Management Is and Is Not, Bob describe ocho requisitos específicos para la gestión del desempeño en las organizaciones.
Estos ocho requisitos funcionan como una estructura para evaluar el grado en que su organización realmente gestiona el desempeño. Y explorando un poco más, los mismos se tornan en una receta de cómo la organización debe comportarse para lograr la excelencia en la gestión del desempeño.
En este artículo, Stacey Barr, especialista en la gestión del desempeño organizacional, repite los ocho requisitos para la gestión del desempeño listados por Bob, incluyendo sus contribuciones para tornarlos más prácticos y menos teóricos.
