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¿Cómo estás implementando la gestión de procesos?
Vea las principales cuestiones que hay que tener en cuenta a la hora de proyectar un proceso para garantizar su correcta dimensión.
¿Los procesos son flexibles en tu empresa? ¿Ellos son finos? ¿Sabe cuál de ellos que requieren más atención? Para que la gestión de procesos tenga éxito es necesario tener en cuenta estas cuestiones.
El enfoque de los procesos comprende la gestión, la definición y la interacción de los procesos destinados a alcanzar los objetivos definidos por la organización. Para que aporte beneficios, debe aplicarse con sabiduría.
En este artículo, Nicolas De Dobbeleer presenta algunas cuestiones críticas que deben tenerse en cuenta a la hora de proyectar los procesos: cultura, contexto, eficacia, eficiencia, flexibilidad, cumplimiento y propiedad.
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