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8 principios para alcanzar la excelencia operacional
Lea este artículo y conozca una metodología que ayudará a su empresa a alcanzar la Excelencia Operacional y a prosperar en un corto período de tiempo.
El concepto de excelencia operacional surgió dentro del sistema de Producción Toyota y hace referencia a la búsqueda constante del más alto nivel de calidad en las operaciones.
Para algunas empresas, este concepto realmente ayudó a transformar los negocios. Para otras empresas, sin embargo, la expectativa por cambios rápidos resultó en un abordaje muy superficial y los esfuerzos no consiguieron entregar los resultados esperados.
En este artículo, Kevin J. Duggan presenta un modelo para las operaciones de negocio y orienta cómo las empresas pueden implementarlo. Esta metodología paso a paso se basa en 8 principios, que ya ayudaron a diversas organizaciones a alcanzar la Excelencia Operacional y a prosperar en un corto período de tiempo.
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