Xtrategus
Caso de Éxito

«Seguimos avanzando juntos en este camino, siempre con el objetivo de ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, mediante soluciones innovadoras y una visión constante de futuro basada en la incorporación de nuevas tecnologías. Esta visión compartida entre Xtrategus y SoftExpert representa lo que consideramos una verdadera colaboración, y por eso estamos convencidos de que seguiremos trabajando juntos durante muchos años».
José Roberto Gribosi, Gerente de Cuentas de Xtrategus
Más de 120 negociaciones comerciales
En los últimos cinco años, la colaboración ha generado más de 120 negociaciones comerciales
Un 30 % más de ingresos recurrentes
Durante los dos primeros años de colaboración, Xtrategus aumentó sus ingresos recurrentes anuales aproximadamente un 30 % gracias a la adopción de SoftExpert Suite
Crecimiento sostenido
400.000 reales brasileños en ventas anuales gracias a la captación continua de nuevos clientes

Xtrategus
Xtrategus ofrece servicios de consultoría, diseño, implementación y soporte de las soluciones SoftExpert, ayudando a sus clientes a mejorar la calidad y alcanzar mejores resultados empresariales. Antes de convertirse en partner de SoftExpert, la empresa desarrollaba TQC (Total Quality Control), su propio software de Gestión de la Calidad, lanzado en 2000. Desde 2012, Xtrategus mantiene una colaboración de 14 años con SoftExpert, durante la cual migró su cartera de clientes de TQC a SoftExpert Suite y amplió de forma continua el uso de las soluciones en las organizaciones a las que presta servicio.
Xtrategus aumenta sus ingresos recurrentes un 30 % gracias a su colaboración con SoftExpert
Partner de SoftExpert desde 2012, Xtrategus migró a SoftExpert Suite la cartera de clientes de TQC, su propio software de Gestión de la Calidad, que desarrollaba desde el año 2000. La transición permitió incorporar un entorno completamente web y nuevos módulos, con el apoyo de las formaciones impartidas por SoftExpert tanto al equipo de Xtrategus como a los clientes finales.
A lo largo de estos 14 años, Xtrategus ha asumido la implementación y el soporte de las soluciones SoftExpert, contando con el apoyo del departamento de Servicios de SoftExpert para desarrollar nuevos procesos y funcionalidades. Los propios consultores y desarrolladores de Xtrategus han participado en esta evolución, facilitando a los clientes el uso de la plataforma.
Actualmente, Xtrategus cuenta con 17 clientes activos y genera 1,3 millones de reales brasileños en ingresos recurrentes anuales (ARR), con un crecimiento medio del 10 % anual en este tipo de ingresos. En los últimos cinco años, la colaboración ha generado más de 120 negociaciones comerciales. Los resultados comenzaron a llegar desde el principio: durante los dos primeros años, los ARR de Xtrategus aumentaron aproximadamente un 30 %. Con el tiempo, los clientes que migraron desde TQC también ampliaron el número de módulos y licencias, extendiendo el uso de la plataforma a más departamentos de sus organizaciones.
Según José Roberto Gribosi, Gerente de Cuentas de Xtrategus, esta relación se basa en la confianza y el trabajo conjunto, consolidados a lo largo de más de una década. Tras 14 años de trayectoria compartida, ambas empresas esperan seguir fortaleciendo una colaboración beneficiosa para Xtrategus, SoftExpert y sus clientes.
Aspectos destacados de la colaboración:
- De TQC a SoftExpert Suite: en 2012, Xtrategus migró la cartera de clientes de TQC, su propio software de Gestión de la Calidad, a la plataforma SoftExpert, dando inicio a una colaboración que ya suma 14 años.
- Un 30 % más de ingresos recurrentes: Xtrategus logró aumentar sus ingresos recurrentes anuales (ARR) aproximadamente un 30 % durante los dos primeros años de colaboración con SoftExpert.
- Más módulos y mayor alcance dentro de las organizaciones: con el tiempo, los clientes que migraron a SoftExpert Suite ampliaron el uso de módulos y licencias a más departamentos de sus organizaciones.
- 1,3 millones de reales brasileños de ARR de media solo en los últimos cinco años: el trabajo conjunto ha generado más de 120 negociaciones comerciales y ha consolidado una importante base de ingresos recurrentes para ambas organizaciones.
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