La trayectoria de Tnx Tech Solutions: 27 años de colaboración consolidan su liderazgo en mercados regulados y aumentan los ingresos recurrentes en un 30 %

Tras 27 años junto a SoftExpert, Tnx Tech Solutions ha evolucionado de la reventa de servicios de implementación a convertirse en un socio estratégico de transformación digital en mercados regulados como Petróleo y Gas, Industria Farmacéutica y Utilities. Durante este periodo, la colaboración ya ha generado más de 50 nuevos negocios y ha impulsado en un 30 % los ingresos recurrentes (MRR/ARR) de Tnx Tech Solutions, consolidando una trayectoria de crecimiento sostenible.

Antes de iniciar la colaboración en 1999, Tnx Tech Solutions comercializaba software para un mercado industrial que todavía funcionaba de forma predominantemente analógica. El principal desafío de aquella época era la escasez de sistemas especializados y fiables capaces de garantizar la calidad y la productividad en las operaciones de los clientes, un escenario que exigía contar con un socio capaz de integrar calidad, cumplimiento normativo y productividad en una única solución.

Esta necesidad llevó a Tnx Tech Solutions a identificar en SoftExpert a un aliado estratégico para liderar la transformación tecnológica de la industria. La integración de las soluciones en el modelo de trabajo de la empresa se produjo de forma fluida, ya que Tnx Tech Solutions ya contaba con experiencia en el área de servicios de SoftExpert. Además, el soporte y la formación desempeñaron un papel fundamental: en el cambio de milenio, SoftExpert actuó como un verdadero mentor empresarial, proporcionando a Tnx Tech Solutions la autonomía y la agilidad necesarias para implementar soluciones de alta complejidad.

La colaboración permitió a Tnx Tech Solutions ampliar su capacidad de entrega y participar en proyectos cada vez más complejos, combinando su conocimiento de estos mercados con la tecnología de la plataforma SoftExpert. Esta experiencia conjunta hizo posible desarrollar soluciones a medida para integrar procesos, reforzar la gestión y responder a los requisitos de cumplimiento normativo de los clientes.

El crecimiento de los ingresos recurrentes estuvo acompañado de un cambio en la percepción de valor por parte de los clientes: Tnx Tech Solutions pasó de ser considerada una consultora técnica a ser reconocida como un socio de transformación digital integral, capaz de garantizar el cumplimiento normativo, la integración de procesos y una eficiencia medible. Su experiencia, combinada con la calidad del software, ha sido fundamental para generar resultados de valor. Así lo destaca Lourdes Debiazi, Gerente de Gestión de la Calidad de Silimed, cliente de Tnx Tech Solutions: "Con la implementación de la plataforma, eliminamos los errores humanos relacionados con la trazabilidad. Nuestra última auditoría regulatoria se completó en un tiempo récord y con cero no conformidades."

De cara al futuro, Tnx Tech Solutions apuesta por dar continuidad a esta colaboración, que seguirá avanzando impulsada por la inteligencia artificial y la automatización avanzada, respaldada por la confianza construida a lo largo de más de dos décadas y media de trayectoria compartida.

Aspectos destacados de la colaboración:

• 27 años de colaboración estratégica: iniciada en 1999, la colaboración transformó a Tnx Tech Solutions de revendedora de servicios en socio de transformación digital para mercados regulados.
• Crecimiento del 30 % en los ingresos recurrentes: la colaboración impulsó el MRR/ARR de Tnx Tech Solutions y redujo el Coste de Adquisición de Clientes (CAC).
• Más de 50 nuevos negocios: el trabajo conjunto generó más de 50 negocios para Tnx Tech Solutions, entre los que destaca la incorporación de Ipiranga como cliente en 2009.