SBMTEC Transformação Digital

Caso de Éxito
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«La alianza con SoftExpert reunió a dos empresas con un mismo objetivo: el crecimiento sostenible. Buscábamos un partner de confianza, comprometido con la mejora continua y con soluciones siempre actualizadas. La convergencia de estos objetivos ha generado resultados significativos y sostenibles para ambas empresas».
Sérgio Bezerra Mendes, socio director de SBMTEC Transformação Digital

Sérgio Bezerra Mendes, socio director de SBMTEC Transformação Digital

Enfoque en soluciones estándar

Desde 1999, SBMTEC implanta soluciones configurables de SoftExpert, lo que le ha permitido ampliar su cartera de clientes

Conquista de grandes clientes

Vale, IVECO y Nemak se encuentran entre los clientes que SBMTEC ha conseguido gracias a su alianza con SoftExpert

Crecimiento acelerado

Tras registrar un crecimiento medio anual del 12 % durante los últimos cuatro años, SBMTEC ya alcanza un crecimiento de aproximadamente el 50 % en 2026

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SBMTEC Transformação Digital se especializa en reducir costos, mejorar procesos y aumentar la productividad de las empresas mediante la transformación digital, comercializando e implementando software de apoyo a la gestión complementario a los sistemas ERP. Como socia de SoftExpert desde 1999, la empresa ha evolucionado desde el desarrollo de software a medida hacia la implementación de soluciones listas para usar y servicios relacionados con normas y estándares; actualmente, cuenta con clientes de gran envergadura en diversos sectores. Con un equipo en constante evolución técnica, SBMTEC trabaja para lograr la excelencia operativa de sus clientes.

    La alianza ya suma más de 170 oportunidades de negocio e incluye marcas como Vale, IVECO y Nemak.

    En 1999, SBMTEC dejó atrás el desarrollo de software a medida, que atendía a pocos clientes y dependía de proyectos con plazos definidos, para trabajar con las soluciones estándar y configurables de SoftExpert. La integración se llevó a cabo de forma conjunta, ya que SoftExpert estaba desarrollando sus metodologías de comercialización e implantación al mismo tiempo, mientras que el proceso de formación de los clientes de SBMTEC se adaptó con facilidad al nuevo modelo.

    Este cambio transformó el modelo de negocio de la empresa, que pasó a comercializar productos estándar y servicios asociados, respaldados por sus conocimientos en normas y estándares. Como resultado, SBMTEC consiguió generar ingresos recurrentes y una mayor previsibilidad para invertir en sus operaciones. A lo largo de estos 27 años, también ha contribuido a mejorar las soluciones de SoftExpert mediante propuestas como la unificación de los registros de áreas, funciones y usuarios. Además, en torno a 2018, desarrolló una solución para la gestión de ideas e innovación.

    Actualmente, la alianza suma aproximadamente 170 oportunidades de negocio y cuenta con clientes como Vale, IVECO y Nemak, además de proyectos en Grupo Hermes Pardini, Unimed Vitória y Total Linhas Aéreas. Durante los últimos cuatro años, SBMTEC ha registrado un crecimiento medio anual del 12 % y, en 2026, ya alcanza un crecimiento de aproximadamente el 50 %.

    En Grupo Hermes Pardini, la plataforma dio origen al Programa de Innovación iO2. Para Irilda de Oliveira Costa, responsable de Proyectos e Innovación del grupo, «el programa fomentó un entorno innovador y mejoró el rendimiento organizativo de la compañía».

    Sérgio Mendes, socio director de SBMTEC, prevé otros 30 años de colaboración, con nuevos módulos y soluciones que amplíen el catálogo de SoftExpert y respondan a un mayor número de necesidades de los clientes.

    Aspectos destacados de la alianza:

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    La presencia global de SoftExpert, con operaciones en todos los continentes, impulsa su crecimiento al ofrecer un servicio sólido y personalizado, adaptado a cada mercado local.

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