SoftExpert Инцидент
SoftExpert Инцидент – это программное обеспечение, обеспечивающее правильное и эффективное решение проблем с продуктами и процессами с помощью интегрированного процесса, который отслеживает и управляет полным жизненным циклом инцидента от первоначального отчета до расследования, анализа первопричин, последующих действий (CAPA) и последующей проверки эффективности.
Решение SoftExpert по управлению инцидентами устанавливает стандартную систему приема инцидентов и автоматизирует действия по управлению инцидентами, облегчая совместную работу по инцидентам и отслеживание хода расследований.