40% de las empresas se ha visto afectado por fallas de compliance, según un estudio de SoftExpert
Publicado en 30/09/2026

El estudio de SoftExpert destaca desafíos relacionados con la cultura digital, la integración de sistemas y la gestión de riesgos en empresas de sectores regulados
La creciente complejidad regulatoria ha aumentado la importancia de contar con estructuras de compliance más integradas, digitales y basadas en datos. Esta es una de las conclusiones del Panorama Global de Gobernanza, Compliance y Transformación Digital de SoftExpert, un estudio realizado con líderes empresariales de diferentes países y sectores altamente regulados.
Según el estudio, el 40% de las empresas ya se ha visto afectado de manera significativa por fallas de compliance, mientras que el 41% de los encuestados afirma no saber si sus organizaciones han enfrentado incidentes relacionados con el cumplimiento normativo.
Entre los principales desafíos para avanzar en materia de compliance, el 64% de los encuestados señala la falta de una cultura digital, mientras que el 62% menciona los sistemas obsoletos o desconectados. Los resultados destacan la importancia de integrar procesos, información y tecnología para ampliar la visibilidad y fortalecer la gestión de riesgos y compliance.
La gestión de riesgos sigue siendo una prioridad
El estudio también identifica las principales prioridades de las organizaciones para los próximos años. La gestión de riesgos y la capacitación de los equipos ocupan el primer lugar, con un 58% de las respuestas cada una, seguidas por la mejora de la trazabilidad, con un 55%.
La integración entre gobernanza, compliance y transformación digital también está cobrando importancia a medida que evolucionan las prácticas ESG. Según el estudio, el 34% de las empresas afirma que sus iniciativas ESG ya están impulsando la digitalización de procesos relacionados con el compliance.
Para SoftExpert, los resultados destacan la importancia de un enfoque integrado que combine tecnología, procesos y personas para ayudar a las organizaciones a responder a un entorno regulatorio cada vez más dinámico.
“El compliance debe dejar de considerarse simplemente un centro de costos o un requisito burocrático para convertirse en un verdadero activo de desempeño. Una gobernanza integrada y respaldada por un entorno digital es fundamental para que las organizaciones puedan escalar la innovación de forma segura”, afirma Josiani Silveira, CEO de SoftExpert.
Acceda al estudio completo
El Panorama Global de Gobernanza, Compliance y Transformación Digital de SoftExpert reúne datos y perspectivas sobre los principales desafíos y tendencias que están transformando la gobernanza, el compliance y la transformación digital en sectores altamente regulados.
SOBRE SOFTEXPERT
Actuando en el mercado de software para gestión empresarial, SoftExpert surgió en 1995 en el sur de Brasil. Actualmente, la marca cuenta con más de 500 empleados, 3 mil clientes, 3 millones usuarios distribuidos em aproximadamente 50 países, 300 aliados alrededor del mundo, incluyendo alianzas estratégicas con empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris y DocuSign, además de unidades de negocios en 9 países. Esto se debe a que SoftExpert posee soluciones para las empresas que van desde la gestión de negocios y calidad empresarial hasta la gestión ambiental, de proyectos y gubernamental en un solo contrato para sus clientes, lo que les brinda mayor eficiencia, agilidad y ahorro. Su presencia a nivel global hace que SoftExpert pueda adaptar su gama de servicios de acuerdo con las necesidades de las empresas, así como sus localidades. La plataforma ofrece un conjunto de módulos multi-idiomas que se integran para automatizar procesos y optimizar diferentes áreas de negocios de las organizaciones.