EMAL
Caso de Éxito

“SoftExpert Suite se ha convertido en la plataforma que conecta todas nuestras unidades y áreas de negocio. Hoy, los procesos de calidad, producción, recursos humanos y administración operan con mayor integración, trazabilidad y agilidad, transformando la información en decisiones.”

Raul Luchtenberg, gerente corporativo de TI de EMAL
Hasta un 75 % menos de tiempo de respuesta en los análisis de calidad
La digitalización del proceso aceleró la identificación de desviaciones y reforzó el control de la calidad del producto
Hasta un 60 % más de productividad en el proceso de facturación
La automatización del registro de facturas redujo las etapas operativas, eliminó errores manuales y permitió reasignar a cuatro colaboradores a funciones más estratégicas
Mayor integración, gobernanza y toma de decisiones basada en datos
Procesos que antes funcionaban de forma aislada ahora operan mediante flujos estandarizados y conectados, lo que aumenta la fiabilidad de la información y agiliza la toma de decisiones en toda la empresa

EMAL
Empresa de Mineração Aripuanã (EMAL) es una empresa brasileña especializada en piedra caliza agrícola. Su historia comenzó con investigaciones mineras en Aripuanã, en el estado de Mato Grosso, localidad que dio origen al nombre de la compañía.
Actualmente, el grupo cuenta con cuatro plantas industriales distribuidas en el estado de Mato Grosso, además de una oficina corporativa, y reúne a más de 300 colaboradores. Con más de cinco décadas de trayectoria, EMAL contribuye al desarrollo del sector agroindustrial mediante soluciones orientadas a la corrección y preparación del suelo.
- Minería y Metales
- Brasil
- Procesos de Negocio – BPM
EMAL reduce en un 75 % el tiempo de respuesta en los análisis de calidad con SoftExpert Suite
Al integrar cinco unidades industriales en una única plataforma, EMAL reforzó el control de calidad y automatizó procesos de recursos humanos, comerciales y administrativos, logrando mayor agilidad y trazabilidad en toda la operación.
Con más de 50 años de experiencia en el sector de la piedra caliza agrícola, EMAL atravesaba una etapa importante de fortalecimiento de la gobernanza y profesionalización de sus operaciones. La empresa gestionaba procesos descentralizados, controles manuales en hojas de cálculo y prácticas poco estandarizadas entre unidades y áreas. Este escenario dificultaba la trazabilidad, aumentaba el riesgo de errores y retrasaba decisiones críticas para la producción.
El control de calidad era una de las áreas más sensibles del negocio. Las muestras de piedra caliza se recogían en las unidades y se enviaban a análisis externos, lo que demoraba la identificación de posibles desviaciones en un proceso que exige un seguimiento continuo para garantizar la conformidad del producto.
Con SoftExpert Suite, EMAL integró los procesos de Calidad, Producción, Recursos Humanos, Comercial y Administración en una única plataforma. Actualmente, cada unidad realiza análisis internos cada dos horas, registra los resultados en el sistema y los compara automáticamente con los parámetros establecidos. Cuando un indicador se encuentra fuera del rango esperado, los responsables de producción, operaciones y de cada unidad reciben alertas inmediatas para actuar antes de que la desviación afecte a la operación.
La transformación también llevó la automatización a otros procesos críticos, como el registro de facturas. Esto redujo tareas manuales, eliminó errores y permitió que los colaboradores se enfocaran en actividades más estratégicas. El resultado es una gestión más conectada, trazable y preparada para crecer de forma sostenible.
Vea el vídeo y descubra cómo EMAL elevó el control y la eficiencia de sus operaciones
Conozca la trayectoria de la empresa y entienda cómo SoftExpert Suite ayudó a transformar controles descentralizados en una gestión integrada, basada en datos y capaz de responder con mayor rapidez a las necesidades del negocio.
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