La combinación de las herramientas de gestión de documentos y firma electrónica permite a las organizaciones avanzar en la jornada de transformación digital
SoftExpert, proveedor global de soluciones para la excelencia en la gestión, y DocuSign, líder mundial en gestión de firmas electrónicas, anuncian alianza estratégica para apoyar a las empresas de América Latina a acelerar su transformación digital, ofreciendo soluciones integradas para simplificar, de extremo a extremo, los procesos que involucran la firma de documentos.
Con la integración entre SoftExpert ECM – herramienta de gestión de contenido corporativo y DocuSign eSignature – plataforma de firma electrónica, los clientes de SoftExpert pasan a contar con la firma de documentos como contratos, acuerdos y pedidos de compra directo en el sistema, sin necesidad de imprimir o escanear copias físicas.
Para el vicepresidente del Grupo DocuSign para América Latina, Gustavo Brant, la alianza estratégica fortalece aún más el ecosistema de alianzas de la organización. “Además de complementar nuestro portafolio de ofertas, entregando valor añadido al cliente, la expectativa es seguir ampliando nuestro negocio, proporcionando soluciones integradas a las empresas que buscan avanzar en el proceso de transformación digital”, declara.
En la práctica, los documentos gestionados en SoftExpert Suite pueden ser firmados con eSignatures durante el flujo de revisión. El usuario recibe por e-mail una notificación con un enlace seguro para acceder al documento. A continuación, basta apenas revisarlo y firmarlo electrónicamente en DocuSign. Una vez que todos los usuarios del flujo han firmado, el documento completo se guarda automáticamente en la suite, donde será controlado y quedará disponible para su consulta.
El gerente de canales de SoftExpert, Marcio Willwock, destaca la importancia de la alianza estratégica para SoftExpert, principalmente con la necesidad de transformación de los procesos acelerada en los últimos años. “El concepto de sin papeles era un tema que no estaba en la agenda de muchas organizaciones, especialmente en las más conservadoras, y pasó a ser indispensable con la pandemia. Contar con una solución, de una empresa que es player del mercado, integrada a nuestro software y que atienda las necesidades de nuestros clientes a nivel internacional es excelente y aportará muchas oportunidades de negocio”, señala.
Juntas, las organizaciones tienen un gran mercado para explorar, especialmente con las organizaciones que buscan nuevas formas de dar continuidad a los negocios, acelerar los resultados, reducir los costes y, en consecuencia, mejorar la satisfacción del cliente. DocuSign, que alcanzó la cifra de un millón de clientes en 2021, invertirá 280 millones de dólares en innovación para mantener el liderazgo en el mercado de firmas digitales. SoftExpert, con actuación en más de 50 países, espera un crecimiento del 70% en las exportaciones de software en 2022.
La nueva alianza refuerza la estrategia de SoftExpert de actuación global con servicio local, y la compañía ya cuenta con alrededor de 300 aliados en todos los continentes.
ACERCA DE DOCUSIGN
DocuSign ayuda a las organizaciones a conectar y automatizar la manera como preparan, firman, actúan y gestionan los acuerdos. Como parte del DocuSign Agreement Cloud, la compañía ofrece la solución líder mundial de firma electrónica, que permite firmar documentos en prácticamente cualquier dispositivo, desde cualquier lugar con conexión y a cualquier momento. En la actualidad, más de un millón de clientes y cientos de millones de usuarios en más de 180 países utilizan DocuSign para acelerar los negocios y simplificar la vida de las personas.
SOBRE SOFTEXPERT
Actuando en el mercado de software para gestión empresarial, SoftExpert surgió en 1995 en el sur de Brasil. Actualmente, la marca cuenta con más de 500 empleados, 2 mil clientes, 600 mil usuarios distribuidos em aproximadamente 50 países, 300 aliados alrededor del mundo, incluyendo alianzas estratégicas con empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris y DocuSign, además de unidades de negocios en 9 países. Esto se debe a que SoftExpert posee soluciones para las empresas que van desde la gestión de negocios y calidad empresarial hasta la gestión ambiental, de proyectos y gubernamental en un solo contrato para sus clientes, lo que les brinda mayor eficiencia, agilidad y ahorro. Su presencia a nivel global hace que SoftExpert pueda adaptar su gama de servicios de acuerdo con las necesidades de las empresas, así como sus localidades. La plataforma ofrece un conjunto de módulos multi-idiomas que se integran para automatizar procesos y optimizar diferentes áreas de negocios de las organizaciones.