SoftExpert QMS

¡Descubra cómo SoftExpert QMS puede revolucionar la gestión de su empresa!

Gestión de procesos de calidad de principio a fin

  • Documentar los procesos en detalle, definiendo las actividades, los responsables y las interacciones entre las diferentes áreas y procesos;
  • Registre y realice un seguimiento de las no conformidades, identifique las causas raíz con metodologías como Ishikawa, FTA y 5 Whys;
  • Cree programas de auditorías de calidad alineados con su sistema de gestión, programe auditorías, registre los pasos, documente las pruebas y evalúe el cumplimiento de forma organizada y accesible;
  • Identifique y supervise los riesgos, evalúe los impactos y las probabilidades, realice un seguimiento de la evolución a través de paneles e implemente acciones para mitigar las amenazas y aprovechar las oportunidades;
  • Realice un seguimiento de los indicadores en tiempo real, vea los datos en paneles personalizables, identifique tendencias y compare los resultados para una gestión más estratégica y asertiva.

Control total de documentos

  • Centraliza y digitaliza la información documentada, garantizando la seguridad y el control de acceso;
  • Gestione versiones, revisiones y cambios con total trazabilidad;
  • Automatice los flujos de revisión, aprobación, publicación y eliminación;
  • Asegúrese de que solo se utilicen documentos válidos y actualizados;
  • Distribuya el conocimiento con notificaciones y confirmaciones de lectura;
  • Mantenga registros organizados para auditorías, certificaciones y mejoras continuas.

 

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Cumplimiento y auditorías simplificados

  • Desarrolla programas de auditoría alineados con las normas ISO y tu sistema de gestión;
  • Planifique y ejecute auditorías internas y externas con listas de verificación y planes automatizados;
  • Documentar evidencias y observaciones de forma organizada y accesible para inspecciones y certificaciones;
  • Identifique y aborde las no conformidades con acciones correctivas/preventivas trazables;
  • Automatice las alertas y los retrasos para garantizar los plazos y el cumplimiento continuo.

 

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Mejora continua en toda la organización

  • Integre procesos, documentos, riesgos y auditorías en una única plataforma y mantenga su sistema de gestión en constante evolución;
  • Aplica el ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) para transformar procesos con consistencia;
  • Registre y aborde las desviaciones, quejas, sugerencias y oportunidades de manera estructurada;
  • Estandarice los análisis de causas, implemente acciones correctivas y realice un seguimiento de su eficacia con una trazabilidad completa;
  • Monitoree los indicadores en tiempo real y tome decisiones basadas en datos.
  • Obtenga una visión amplia del rendimiento y el cumplimiento.
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