White Paper
Construyendo un mapa corporativo de procesos
Lea este artículo y descubra más sobre el Mapa Corporativo de Procesos y cómo el mismo puede acelerar las actividades de planificación y mejora de procesos.
Sobre el contenido
Documentar un proceso generalmente resulta en por lo menos 25% de aumento en productividad. Muchas veces resulta en aumentos aún mayores.
Traducir el esfuerzo de trabajo en etapas distintas reduce la confusión, impulsa la consistencia de la ejecución, acelera el entrenamiento y generalmente revela oportunidades de mejora a lo largo del camino. Pero eso trae un riesgo: mejorar sólo un área de una organización en detrimento de otras.
En este artículo, David Hamme defiende el uso del mapa corporativo de procesos como una herramienta para acelerar las actividades de planificación y mejora de procesos. Él presenta una metodología basada en 4 etapas que ayudan a mejorar a claridad operacional y a crear una visión compartida de las capacidades de una empresa.
Sobre el autor
David Hamme
David Hamme es uno de los principales defensores de la innovación de procesos. David trae un abordaje que contrasta con las prácticas actuales y que completa el vacío existente entre las disciplinas de planificación estratégica y gestión de procesos, basándose en la mejora de procesos para definir e implementar iniciativas estratégicas. Posee vasta experiencia con planificación estratégica, gestión de procesos, reingeniería, Lean, Six Sigma, además de otras herramientas de gestión estratégica.
