SoftExpert BPM

組織内で付加価値のないFTE （フルタイム従業員）の数を削減します。

手動タスクを自動化および最適化することで、残業のコストを削減し、アウトバウンドキャッシュフローを直接削減します。

顧客サービスプロセスを継続的に改善および監視することで、顧客からの問い合わせに対応する時間を大幅に短縮します。

戦略的計画の要件のルールとプロセスを適用することで、収益の損失を削減します。

コンプライアンスの取り組みを追跡するプロセスを迅速に作成する手段を提供することで、監査費用を削減します。

IT 部門とビジネスユーザーのコラボレーションを促進し、プロセスを文書化して実装します。

個々のプロセスまたは集約のパフォーマンスを監視し、傾向を特定します。

生のプロセスデータを貴重なプロセスインテリジェンスに変換し、戦略とビジネスパフォーマンスの向上を推進します。

リワークを回避し、組織全体の標準化と透明性を促進し、従業員のモチベーションを高めます。 プロセスの自動化によって、リアルタイムの可視性と生産性を確保します。

顧客満足度の向上により、顧客維持率、評判、市場シェア、収益を向上させます。