Customer
Guidare la fedeltà, la soddisfazione e il successo dei clienti nella tua azienda. Una soluzione ideale per le aziende che vogliono mettere il cliente al centro delle proprie operazioni e raggiungere risultati eccezionali.
Maggiore efficienza per la tua routine
Centralizzazione dei clienti
Centralizzazione dei clienti
Categorizzazione dei clienti
Categorizzazione dei clienti
Aumento della soddisfazione dei clienti
Aumento della soddisfazione dei clienti
Conformità agli standard
Conformità agli standard
Scopri tutto ciò che il modulo offre alla tua azienda
Gestione dei dati
Gestire i dati dei clienti rapidamente e facilmente raccogliendo tutte le informazioni in un unico posto, come documenti, contratti, certificati e dichiarazioni.
Ricerca efficiente
Ottimizzare la ricerca dei clienti registrati utilizzando categorie, parole chiave o attributi correlati.
Automazione dei processi
Automatizzare attività e processi ripetitivi, come l'invio di email di follow-up e la pianificazione di riunioni, per aumentare l'efficienza e la produttività del team.
Questionari personalizzabili
Creare moduli personalizzati e inviarli ai tuoi clienti utilizzando l'integrazione con SoftExpert Survey.
Informazioni centralizzate
Visualizzare FMEA, audit, requisiti e attività APQP-PPAP associate ai clienti.
Integrazione
Integrare lo strumento con diversi canali di comunicazione per garantire una comunicazione coerente e omnicanale con i clienti.
Porta questa soluzione nella tua azienda
Perché i clienti scelgono SoftExpert
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Qualità Aziendale – EQM
Modernizza il tuo sistema di gestione della qualità (QMS) con SoftExpert EQM. Riduci lo sforzo per mantenere la conformità, promuovi il miglioramento continuo e aumenta la soddisfazione dei clienti.
Ciclo di Vita del Prodotto - PLM
Ottimizza la gestione del ciclo di vita dei prodotti (PLM) in modo efficiente ed economico, coprendo tutte le fasi: dalla concezione, al design, alla produzione, ai servizi, fino alla consegna e al monitoraggio. Con un software di gestione del ciclo di vita del prodotto, avrai una soluzione accessibile, intuitiva e completamente basata sul web per migliorare la produttività e la qualità dei tuoi processi.
Ambientale, Sociale e Governance Aziendale – ESG
Gestisca in modo efficiente tutte le iniziative ESG per unità operativa e ambito della sua azienda, tutto su un’unica piattaforma. Strutturi le politiche, centralizzi gli indicatori, automatizzi i calcoli e monitori rischi e conformità in tempo reale, il tutto in un sistema integrato, sicuro e flessibile.
Attivi Aziendali - EAM
Il SoftExpert EAM è una soluzione completa per modernizzare il tuo sistema gestione degli attivi. La soluzione aiuta a sviluppare piani completi di calibrazione e manutenzione, aumenta il ciclo di vita delle apparecchiature, l'affidabilità degli attivi e soddisfa standard internazionali come ISO 50001, ISO 55000, ISO 55001 e ISO 17025.
Ciclo di Vita dei Fornitori – SLM
Migliora il controllo e la valutazione della qualità dei tuoi fornitori dalla loro identificazione e qualificazione iniziale al monitoraggio delle prestazioni e alla razionalizzazione della base con una piattaforma di interfaccia intuitiva e semplice.
Salute, Sicurezza e Ambiente - EHSM
Accelera la maturità EHS con una piattaforma che centralizza rischi, autorizzazioni, indicatori e azioni correttive in un unico sistema. Dimostra piena conformità alle norme ISO 14001 e 45001, riduci in modo proattivo gli incidenti e presenta risultati misurabili a stakeholder, clienti e investitori
Conformità agli standard globali di privacy e sicurezza
Protezione avanzata dei dati
SoftExpert garantisce la protezione dei dati della vostra azienda e il rispetto dei requisiti degli standard più recenti.
Integrazione con il tuo ERP, CRM, Office365 e molto altro
Connetti SoftExpert Suite ad altri strumenti aziendali già utilizzati nella tua organizzazione.
Sedi di uffici in tutto il mondo
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