AutomotivoQMSISO 9000
Com fluxos eletrônicos ágeis e acesso instantâneo a mais de 5 mil documentos, a Hyundai eliminou retrabalhos, aumentou a segurança e transformou auditorias
Software para Gestão da Qualidade
SoftExpert QMS
Software de gestão da qualidade completo para melhoria contínua, conformidade e desempenho
Empresas líderes confiam em nossas soluções
AutomotivoQMSIATF 16949
Covercraft conquista certificações ao automatizar gestão da qualidade em 7 fábricas com as soluções SoftExpert
ItáliaISO 14000ISO 9000
Italiana MW.FEP transforma gestão da qualidade e conquista certificações com apoio da SoftExpert
TecnologiaQMSReino Unido
Empresa britânica de forense digital alcança ganho de 56% de eficiência após digitalizar a gestão da qualidade com o SoftExpert QMS
AutomotivoPortugalQMS
SoftExpert impulsiona digitalização da fábrica da Endutex, assegurando a rastreabilidade de 670 mil registos de produção
Mineração e MetalurgiaTurquiaBPM
Eficiência em escala global: líder turco nos setores de cimento e energia impulsiona a transformação digital com a SoftExpert
Saiba mais sobre a solução
Transforme sua gestão da qualidade com mais eficiência e inteligência
- Documente e padronize processos com IA, defina responsáveis e integre fluxos entre áreas;
- Registre não conformidades e analise causas com ferramentas como Ishikawa, FTA e 5 Porquês;
- Planeje e execute auditorias de qualidade internas e externas, com evidências organizadas;
- Identifique e monitore riscos,e oportunidades, acompanhe métricas e implemente ações corretivas/preventivas;
- Monitore indicadores em tempo real com dashboards personalizados para decisões mais estratégicas.
- Centralize informações documentadas com controle de versões, acessos e ciclo de vida completo;
- Automatize fluxos de aprovação, revisão e publicação;
- Mantenha somente documentos válidos em uso, com histórico para auditorias e certificações;
- Distribua conhecimento com alertas e confirmações de leitura.
- Crie programas personalizados de auditoria baseados em requisitos da ISO 9001;
- Automatize planos, checklists e tratativas de não conformidades;
- Registre evidências de forma estruturada e acessível para inspeções e certificações;
- Garanta compliance contínuo com alertas, planos de ação e indicadores conectados.
- Implemente o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) para evoluir processos de forma estruturada;
- Trate desvios, tenha sugestões e oportunidades geradas por IA com rastreabilidade e automatização;
- Avalie a eficácia das ações corretivas e mantenha a melhoria contínua como prática central;
- Tenha uma visão estratégica da performance com indicadores e relatórios customizados.
Conheça os módulos que fazem parte do SoftExpert QMS.
Planeje, monitore e execute ações com IA para conquistar seus objetivos com precisão.
Saiba comoGerencie suas tarefas e planos de ação com eficiência. Registre todas as atividades, monitore o progresso e promova a colaboração em um ambiente centralizado com SoftExpert Action Plan. Experimente a facilidade, a flexibilidade e a velocidade que a solução oferece.
Benefícios de ter uma plataforma de gestão da qualidade
Apoio à Conformidade Normativa
Facilite o atendimento às normas ISO e a outros requisitos regulatórios com processos padronizados, automação de controles e auditorias integradas.
Melhoria Contínua
Identifique oportunidades e implemente ações corretivas e preventivas para otimizar processos continuamente
Decisões Baseadas em Dados
Utilize dashboards e scorecards personalizados para identificar tendências, monitorar metas e tomar decisões mais rápidas e estratégicas
Gestão Integrada e Inteligente
Centralize documentos, processos, auditorias, riscos e indicadores em uma única plataforma. Utilize IA para automatizar tarefas, preencher formulários e consultar documentos.
Redução de Riscos e Falhas
Gerencie riscos de forma estratégica, controle mudanças com segurança e atue preventivamente com base em informações confiáveis.
Engajamento e Cultura da Qualidade
Incorpore a qualidade ao dia a dia das equipes com fluxos colaborativos, comunicação ágil e acesso facilitado às informações relevantes.
Garanta a conformidade com os seguintes padrões e regulamentos
Ganhe 50% a mais em tempo ao automatizar sua gestão
Nosso sistema impulsionado por IA integra os processos essenciais da gestão da qualidade, como planejamento, auditorias, controle de qualidade, não conformidades, documentos, fornecedores, riscos e indicadores.
Seguro, compatível e pronto para integrar ao seu ecossistema
Feito para se conectar ao seu stack existente, mantendo governança, rastreabilidade e controle no centro.
Glossário
Perguntas frequentes
CAPA (Ação Corretiva e Preventiva) é o processo estruturado de:
- Identificar a causa raiz de uma não conformidade;
- Implementar ações corretivas para resolvê-la;
- ações preventivas para evitar recorrência, verificando depois sua eficácia.
Em um QMS, o CAPA é rastreável de ponta a ponta, conectando não conformidades, auditorias e indicadores de qualidade.
Um sistema de gestão da qualidade (QMS) é uma abordagem estruturada — apoiada por software — para gerenciar documentos, auditorias, não conformidades, CAPA e indicadores de desempenho, garantindo melhoria contínua e conformidade com normas como a ISO 9001.
Ele centraliza evidências e processos que, sem digitalização, ficam dispersos em planilhas e sistemas isolados.
Um software QMS apoia a ISO 9001 ao centralizar o controle de documentos, registrar não conformidades e CAPA, programar auditorias internas e manter evidências rastreáveis de cada requisito da norma.
Isso reduz o esforço manual em auditorias de certificação e facilita a manutenção contínua da conformidade, sem depender de planilhas dispersas.
A ISO 9001 é a norma internacional mais reconhecida para sistemas de gestão da qualidade, definindo requisitos como:
- Controle de documentos;
- Gestão de não conformidades;
- CAPA;
- Auditorias interna;
- Melhoria contínua.
Empresas certificadas demonstram a clientes e parceiros que seus processos são padronizados, confiáveis e continuamente monitorados.
Gestão da qualidade é o conjunto de práticas para garantir que produtos, serviços e processos atendam a padrões definidos e às expectativas do cliente.
Um software de gestão da qualidade apoia esse processo ao automatizar controle de documentos, auditorias, não conformidades e CAPA, substituindo planilhas dispersas por uma plataforma única e rastreável.
Um software de controle de documentos gerencia versionamento, aprovação, distribuição e histórico de documentos da qualidade, como procedimentos e instruções de trabalho.
Em um SGQ, ele garante que apenas a versão vigente esteja em uso, com trilha de auditoria completa — requisito central da ISO 9001 para evidenciar conformidade.
Plataforma reconhecida
Uma plataforma premiada e reconhecida pelos clientes
Confiada por usuários e avaliada nas principais plataformas de análise de software por valor, usabilidade e suporte.
Pensamento Global com Atendimento Local
A presença global da SoftExpert, com operações em todos os continentes, impulsiona seu crescimento ao oferecer um atendimento forte e personalizado, adaptado a cada mercado local.
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