Une communication efficace est au cœur de chaque entreprise, quel que soit le domaine. Il est crucial de motiver les équipes, de persuader les dirigeants d'augmenter le financement, d'influencer l'opinion publique et d'augmenter considérablement les taux de réussite dans les projets, entre autres choses.
Néanmoins, une communication interne et externe efficace et efficiente est une pratique inhabituelle dans de nombreuses entreprises. Les problèmes vont du manque de clarté, de contenu et de méthode de communication à une structure insuffisante et à des compétences interpersonnelles insuffisantes. Certains de ces problèmes se produisent en raison de l'insistance d'un gestionnaire de projet à détailler chaque étape technique spécifique aux promoteurs du projet ou de l'incapacité des dirigeants à transformer la stratégie prévue en une portée et des objectifs de projet.
Dans ce livre blanc, Gustavo Oliveira discute de l'importance d'un plan de communication de projet, de ses impacts, de ses avantages et des raisons pour lesquelles les gestionnaires doivent le hiérarchiser pour réussir dans leurs projets.