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  • Knowledge Base

    Zentralisieren und verbreiten Sie Wissen effizient. Erstellen Sie segmentierte Wissensdatenbanken und dokumentieren Sie Artikel, fördern Sie die Zusammenarbeit und steigern Sie die Produktivität. Erleben Sie die Leichtigkeit der Erfassung und Organisation von Wissen in einer intuitiven und sicheren Umgebung.

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    Mehr Effizienz für Ihren Alltag

    Betriebliche Effizienz

    Mit robusten Suchmechanismen können Benutzer sofort Antworten in der Wissensdatenbank finden, wodurch die zur Lösung von Problemen benötigte Zeit verkürzt und die betriebliche Effizienz verbessert wird.

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    Wissensbewahrung

    Profitieren Sie von der Integration mit anderen Komponenten der SoftExpert Suite, bewahren Sie generiertes Wissen und fördern Sie ein einheitliches Informationsmanagement.

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    Organisation

    Verwalten Sie Wissensdatenbanken nach Themen, Abteilungen oder Produkten für eine effektive Organisation. Erleichtern Sie die Auffindung von Informationen und gewährleisten Sie den relevanten Zugang für jedes Team.

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    Zentralisierung des Wissens

    Zentralisieren und verbreiten Sie Wissen effizient, indem Sie Wissensdatenbanken nach Bereichen, Themen oder Interessen erstellen, um den Zugang und die Aufbewahrung wertvoller Informationen zu erleichtern.

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    Erfahren Sie alles, was das Modul Ihrem Unternehmen bietet

    Artikelmanagement

    Erstellen und pflegen Sie aktuelle und relevante Artikel mit einem Überprüfungs- und Genehmigungsprozess, um sicherzustellen, dass das geteilte Wissen genau und nützlich ist.

    Mehrsprachiger Editor

    Erstellen Sie Artikel in mehreren Sprachen mit einem Editor, der die Einbindung von Bildern, Videos, Audios und Links unterstützt und die Reichweite und das Verständnis des Inhalts erweitert.

    Sicherheit

    Gewährleisten Sie den Zugang nur für autorisierte Benutzer mit fortschrittlichen Sicherheitsmechanismen und bewahren Sie die Integrität und Vertraulichkeit der Informationen.

    Externer Zugang

    Erleichtern Sie den Wissenszugang für externe Benutzer, indem Sie Artikel öffentlich teilen und die Wirkung Ihrer Wissensdatenbank erweitern.

    Änderungskontrolle

    Verwalten Sie die Sicherheit der Artikel mit detaillierten Kontrollen für Anzeige, Änderung und Löschung, schützen Sie die Informationen und fördern Sie gleichzeitig die Zusammenarbeit.

    Self-Service-Portale

    Optimieren Sie die Supportzeiten mit Self-Service-Portalen, die es den Benutzern ermöglichen, schnell Lösungen zu finden.

    Bringen Sie diese Lösung in Ihr Unternehmen

    Entdecken Sie die Lösungen, die Teil von SoftExpert Knowledge Base sind

    Unternehmensdienstleistungen - ESM
    Projekte und Portfolios – PPM

    Unternehmensdienstleistungen - ESM

    Integration von Serviceprozessen: IT-Anrufe, Vorfall- und Problemmanagement, SLA (Service Level Agreement), Wissensdatenbank, Konfigurationsmanagement (CMDB) und Änderungsmanagement auf einer einzigen Plattform.

    Lösung erkunden

    Projekte und Portfolios – PPM

    Modernisierung und Vereinfachung des Projekt- und Portfoliomanagementsystems mit wesentlichen Funktionen zum Planen, Ausführen und Überwachen Ihrer Projekte für einen erfolgreichen Abschluss gemäß den PMBOK-Richtlinien.

    Lösung erkunden

    Einhaltung globaler Datenschutz- und Sicherheitsstandards

    Fortschrittlicher Datenschutz

    SoftExpert sorgt für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten und die Einhaltung der Anforderungen neuester Standards.

    Integrieren Sie es in Ihr ERP, CRM, Office365 und vieles mehr

    Verbinden Sie die SoftExpert Suite mit anderen Geschäftstools, die bereits in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

    Weltweite Bürostandorte

    Unterstützen und implementieren Sie Ihr Wachstum und Ihre Expansion überall! Wir sind vor Ort und sorgen dafür, dass die SoftExpert-Lösungen uneingeschränkt funktionieren.

    Warum Kunden SoftExpert wählen

    Belgo Bekaert

    Erfolg Fall
    Belgo Bekaert optimizes document management with SoftExpert solution
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    Erfolg Fall
    Hypofarma integrates ERP with SoftExpert Suite and advances digital transformation
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    Erfolg Fall
    Corsan raises productivity by 25% by automating IT processes with SoftExpert
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    Midea Carrier

    Erfolg Fall
    Midea Carrier boosts productivity and efficiency with SoftExpert solutions
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    Erfolg Fall
    BRF integrates projects and gains speed in local and global processes with SoftExpert solution
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    Eine preisgekrönte Plattform, die von Kunden anerkannt wird

    SoftExpert Nachrichten