Outsourcing

Erreichen Sie Ihre Geschäftsziele mit fachkundiger und maßgeschneiderter Unterstützung.

Immer mehr Führungskräfte und der Markt erkennen die Bedeutung eines Expertenteams für spezifische Ziele in ihren Unternehmen. Neueinstellungen sind nicht immer der beste Weg, da sie die Gehaltsabrechnung und zusätzliche Kosten in die Höhe treiben. Wenn Sie Folgendes benötigen: Verbesserungen, Kontrollen und Prozesse in der SoftExpert Suite implementieren Keine Zeit oder qualifizierte interne Ressourcen haben Intern Unterstützung und Förderung des Geschäftsteams leisten Wertvolle Einblicke in Technologie und den aktuellen Markt erhalten Bürokratie vermeiden Hochwertige Dienstleistungen und Lieferungen sicherstellen Das interne Team auf das Kerngeschäft konzentrieren Das Outsourcing von SoftExpert ist die perfekte Lösung für Sie. Unser Team von spezialisierten Beratern arbeitet in einfacher und flexibler Weise mit Ihnen zusammen.

Outsourcing
Wie der Dienst funktioniert

Erfahren Sie mehr über die einzelnen Phasen dieses Dienstes

Überblick

SoftExpert bietet den BPO-Consultancy-Service an, der auf praktische und effiziente Weise die Zuweisung von erfahrenen und hochqualifizierten Fachkräften zur Durchführung von Beratungsdiensten für SoftExpert-Lösungen ermöglicht.

Der Service ermöglicht die Begleitung oder Durchführung von Routinen, Konfigurationen, Parametrisierungen und Registrierungen von Systemressourcen.

Arten von Dienstleistungen

  • Stundenpaket
  • Einzelstunden: Beauftragung von Einzelstunden für spezifische Anfragen

Vorteile für den Kunden

  • Einsatz von spezialisierten Fachkräften, entsprechend dem Profil und den Bedürfnissen des Kunden.
  • Produktivitätssteigerungen bei Veränderungsprozessen.
  • Kostensenkungen.
  • Keine interne Bürokratie für die Genehmigung neuer Anforderungen.

Hauptaktivitäten

  • Analyse der vom Kunden angeforderten Änderungen.
  • Bewertung der Eignung der aktuellen Konfiguration im Hinblick auf die Kundenrealität.
  • Umsetzung der vom Kunden genehmigten Konfigurationen.

Wichtige Liefergegenstände

  • Parametrierung und Konfiguration des Systems.
  • Ausführung von Registrierungen.
  • Unterstützung von Schlüssel- und Endbenutzern bei der Durchführung von Aufgaben innerhalb der SoftExpert Suite.

Verantwortlichkeiten des Kunden

  • Unterstützung der Berater bei den Aktivitäten nach Bedarf.
  • Bereitstellung des Systemzugangs für eventuelle Analyse der Parametrisierung und Konfiguration.
  • Genehmigung der Dokumentation der ausgeführten Dienste.

Annahmen und Einschränkungen

Die Durchführung der Dienstleistungen erfolgt zu 100 % remote.

Eine Entscheidung, die das Spiel verändern kann

Große Unternehmen auf dem Markt haben unser globales Potenzial bereits erkannt und sind unsere Partner geworden.
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Globales Denken mit lokalem Service

Die globale Präsenz von SoftExpert mit Niederlassungen auf jedem Kontinent treibt das Wachstum durch einen starken, persönlichen Service voran, der auf jeden lokalen Markt zugeschnitten ist.

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