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Nesta apresentação, Juliana Ventura, Coordenadora de Suporte à Gestão de Contratos na CSC Energia, fala sobre como a transformação digital pode impactar no gerenciamento de contratos com fornecedores e aborda quais os desafios de incorporar esta mudança na cultura organizacional da CSC Energia e de seus clientes. Ela também mostra como a utilização de sistemas integrados e a reestruturação dos processos são fundamentais nos processos de melhoria contínua.