Qual deve ser o foco das auditorias internas e externas?

As auditorias de Qualidade são um importante instrumento para ajudar no crescimento e na prosperidade das organizações. Elas fornecem mecanismos para avaliar a eficiência do negócio.

Mas de nada adianta se as auditorias, tanto internas quanto externas, estiverem sendo conduzidas sem foco e sem a metodologia adequada. Será que a sua empresa está realizando esse processo da forma correta?

Mergulhe nesse artigo de Andre Dytz para descobrir qual deve ser o foco das auditorias internas e externas que são realizadas na sua organização.