O poder da gestão do desempenho corporativo baseada em análises

Muitas organizações aplicam a intuição, ao invés de dados baseados em fatos, ao tomar decisões. Por isso, estão bem distantes de onde querem e deveriam estar em relação ao desempenho corporativo.

A Gestão do Desempenho Corporativo (CPM – Corporate Performance Management) pode ser vista como a integração de métodos gerenciais para promover um melhor desempenho geral, entre eles podemos listar: Balanced Scorecard (com indicadores chave de desempenho - KPIs), gestão de riscos corporativos (ERM), orçamentos e previsões financeiras , análise de rentabilidade (usando os princípios de cálculo de custos baseados em atividades [ABC]), valor de vida útil do cliente (CLV), lean e Six Sigma e planejamento de capacidade de recursos.

O objetivo deste artigo é esclarecer quais são os métodos aplicáveis dentro da gestão do desempenho corporativo, o que eles fazem e como fazê-los funcionar juntos.