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A importância dos questionários e como utilizá-los a seu favor
Conheça as razões para você adotar questionários em suas atividades e como elaborá-los para obter os resultados esperados.
Sobre o conteúdo
Qual a opinião de seus clientes sobre o seu produto mais recente? Qual a satisfação dos participantes do curso que você ofereceu? Questionários são, sem nenhuma dúvida, uma ótima ferramenta para descobrir o que um determinado público pensa ou deseja.
Elaborar um bom questionário é uma ciência. O planejamento apropriado, a estruturação correta e a elaboração de perguntas adequadas são fundamentais para garantir resultados confiáveis e úteis para suas decisões.
Neste artigo, Tobias Schroeder apresenta as razões para você adotar questionários em suas atividades e ensina como elaborá-los para obter os resultados esperados.
Sobre o autor
Tobias Schroeder
Tobias Schroeder, gestor de Marketing de Produto da SoftExpert. Possui mais de 15 anos de experiência na indústria de software para gestão da excelência, atuando como analista de sistemas, analista de negócios e gestor de produto e mercado. Possui formação em Ciências da Computação pela Universidade do Estado de Santa Catarina e MBA em Gestão Estratégica pela Universidade Federal do Paraná.
