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SoftExpert Suite

Aumente a colaboração e a conformidade na sua empresa com a plataforma integrada SoftExpert Suite.

Tudo o que você precisa, em uma única soluçãoSoluções modulares e integradas trabalhando juntas para impulsionar a eficiência e a excelência operacional na sua empresa.
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Soluções
SoftExpert Suite

Aumente a colaboração e a conformidade na sua empresa com a plataforma integrada SoftExpert Suite.

Tudo o que você precisa, em uma única solução

Soluções modulares e integradas trabalhando juntas para impulsionar a eficiência e a excelência operacional na sua empresa.

Ambiental, Social e Governança Corporativa - ESG

Gerencie de forma estruturada e automatizada seus indicadores ambientais, sociais e de governança. O SoftExpert ESG transforma dados dispersos em decisões estratégicas dos 3 pilares ESG em uma única plataforma.

    Indicadores e metas ESG em tempo real

    Cálculo automatizado de emissões (GEE) com base no GHG Protocol

    Centralização de políticas, riscos e documentos regulatórios

    Abordagem completa dos três pilares: Ambiental, Social e Governança

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A matriz de materialidade e seu valor estratégico para o ESG

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Ativos Empresariais - EAM

Aumente a vida útil dos ativos, reduza o tempo de inatividade, paradas não planejadas e custos desnecessários

    Inventário de ativos

    Planos de calibração

    Solicitações de serviço

    Ordens de trabalho

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Covercraft conquista certificações ao automatizar gestão da qualidade em 7 fábricas com as soluções SoftExpert
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Como aprimorar a gestão de ativos em sua empresa

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Ciclo de Vida do Produto - PLM

Centralize, automatize e integre todo o ciclo de vida do produto, impulsionando a inovação e a lucratividade

    Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto

    Controle de documentos

    Gestão de projetos e mudanças

    Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos  (FMEA)

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Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM

Gerencie fornecedores de forma simplificada, automatize processos, centralize dados e melhore a comunicação

    Integração e qualificação

    Gestão de contratos

    Inspeções

    Desempenho em tempo real

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Conteúdo Empresarial – ECM

Melhore o gerenciamento de documentos em toda a empresa, reduza a papelada e promova a colaboração no trabalho em equipe

    Captura de dados

    Assinaturas eletrônicas

    Controle de versão

     Segurança avançada

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Dez principais diretrizes para escolher uma solução de ECM

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Desempenho Corporativo - CPM

Transforme estratégias e objetivos em resultados robustos

    Mapas estratégicos 

    Scorecards 

    Metas e objetivos 

    Indicadores-chave de desempenho 

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Desenvolvimento Humano – HDM

Desbloqueie o potencial humano. Simplifique, automatize e otimize cada aspecto da gestão de seus colaboradores

    Avaliação de competências

    Matriz Nine Box

    Treinamentos LMS ou tradicional

    Planos de Desenvolvimento (PDI)

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3 práticas-chave para aprimorar a gestão de talentos (HDM)

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Gestão de Serviços Corporativos - ESM

Gerencie todos os aspectos dos serviços corporativos e do gerenciamento de serviços de TI em uma única plataforma

    Acordo de Nível de Serviço (SLA)

    Histórico de solicitações

    Portais de autoatendimento

    Catálogo de serviços

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Gestão do Trabalho – CWM

Aprimore processos, automatize tarefas, facilite a comunicação e aumente a produtividade

    Kanban

    Processos automatizados

    Projetos colaborativos

    Portais interativos em tempo real

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Governança, Riscos e Compliance - GRC

Integre efetivamente a execução da estratégia de negócios com as práticas de conformidade e gestão de riscos

    Riscos e oportunidades 

    Análise de Impacto no Negócio (BIA) 

    Testes de controle 

    Requisitos e auditorias 

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10 dicas de como melhorar a gestão de riscos da sua empresa

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Mudanças e Inovação - ICM

Gerencie seus processos de mudança, transforme as ideias em resultados e impulsione a inovação

    Captura de ideias

    Análise de viabilidade

    Priorização

    Implementação de iniciativas

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Gestão da inovação – como manter a competitividade e sustentabilidade dos negócios

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Processos de Negócio – BPM

Padronize processos de negócio, automatize fluxos de trabalho e integre aplicativos

    Gerenciamento de Processos de Negócios

    Modelagem e automação

    Formulários inteligentes

    Execução de tarefas

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BPM + RPA: Levando a automação de processos para outro nível

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Projetos e Portfólios - PPM

Gerencie todo o ciclo de vida dos projetos com eficiência, centralizando informações para otimizar recursos, prazos e entregas.

    Alocação eficiente de recursos 

    Cronograma com prazos e responsáveis 

    Gestão integrada de projetos e portfólios 

    Apontamento de horas e esforço 

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Qualidade Empresarial- EQM

Modernize seu sistema de gestão da qualidade, garanta a conformidade e impulsione a melhoria contínua

    Conformidade e auditorias

    Gestão de documentos e processos

    Riscos e processos

    Ações corretivas e melhoria continua

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Como estabelecer um bom Sistema de Gerenciamento de Qualidade (SGQ)

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Riscos Corporativos – ERM

Reduza a probabilidade e a gravidade de eventos de risco, potencialize oportunidades e direcione estratégias

    Gestão de riscos e oportunidades

    Testes de controle

    Control self-assessment

    Planos de tratamento e monitoramento

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Como elaborar um plano de gestão de riscos em 12 passos

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Saúde, Segurança e Meio Ambiente – EHSM

Evite incidentes, reduza custos e promova uma cultura de excelência que impulsiona o sucesso sustentável do seu negócio

    Riscos de EHS 

    Auditorias internas e externas

    Políticas e procedimentos 

    Treinamentos

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Recursos

Encontrando indicadores-chave de desempenho (KPIs) para a gestão da manutenção

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Produtos
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  • Time Control
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Action plan

Otimização do planejamento, execução e monitoramento das atividades

    Planejamento

    Execução de ações

    Acompanhamento

    Monitoramento de resultados

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Analytics

Dados em tempo real para as melhores decisões

    Fontes de dados

    Relatórios

    Insights

    Portais interativos

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AppBuilder

Flexibilidade ampliada e controle reforçado sobre os processos

    Personalização

    Automação

    Eficiência

    Agilidade

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APQP-PPAP

Planejamento do Produto / Processo de Produção

    Planejamento

    Aprovação de peças

    Controle de qualidade

    Documentação padronizada

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"A nossa produtividade foi impactada positivamente, uma vez que passamos a atuar de modo proativo e com mais efetividade nas tomadas de decisões, fundamentadas em informações confiáveis providas pelos dashboards de gestão. Como responsável por esta implantação, me orgulho bastante de estarmos hoje em um degrau superior na escalada evolutiva de aplicação da tecnologia nos processos de negócio da Hypofarma."

testimony

Giulio Chiabi, gerente de TI da Hypofarma.

Hypofarma
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Archive

Gestão eletrônica de registros físicos

    Retenção de documentos

    Repositórios

    Endereço físico

    Tabela de temporalidade

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Asset

Rastreabilidade e controle total sobre os ativos

    Inventário

    Histórico de uso

    Controle de depreciação

    Rastreabilidade

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Audit

Conformidade e integridade que geram valor ao negócio

    Planejamento e execução

    Agenda dos auditores

    Registro de Não conformidades

    Relatórios finais

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BRM

Personalização de regras, integração de eventos e gestão eficiente e segura de atividades.

    Regras de negócio

    Integrações

    Disparo de enventos

    Web services

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Calibration

Gestão da calibração de forma fácil

    Calibração

    Indicadores de desempenho

    Ordens de serviço

    Controle de custos

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Copilot AI

Copilot AI

    Criação de Workflows com IA

    Preenchimento automático de formulários

    Gestão de riscos com IA

    Gestão de conteúdo com IA

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Capture

Extração precisa e processamento automatizado de dados

    Perfis de reconhecimento

    Processamento de imagens

    OCR

    Indexação de documentos

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Competence

Desenvolvimento de habilidades para gerar resultados

    Avaliação de competências

    Matriz 9-box

    Planos de desenvolvimento

    Carreira e sucessão

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Customer

Consolidação dos dados do cliente em um único local

    Catálogo de clientes

    Avaliação do cliente

    Controle de documentos

    Monitoramento do desempenho

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Data Lab

Análise dados, previsões de indicadores e melhoria de processos

    Mineração de processos

    Previsão de KPIs

    Séries temporais

    Exportação de dados

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Document

Organização e integridade ao longo de todo o ciclo de vida dos documentos

    Classificação

    Controle de revisões

    Aprovação de documentos

    Assinatura digital

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Drive

Armazenamento e compartilhamento de arquivos na nuvem com eficiência e segurança

    Armazenamento 

    Compartilhamento

    Segurança 

    Colaboração

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FMEA

Eliminação de falhas e mais confiabilidade nos processos e produtos

    Análise de falhas

    Priorização de riscos

    Ações corretivas

    Melhoria contínua

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Form

Coleta de dados com formulários inteligentes

    Modelagem

    Integrações

    Coleta de dados

    Relatórios

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Gamification

Experiência envolvente com desafios e recompensas

    Recompensas

    Engajamento

    Rankings de desempenho

    Troca de pontos

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Incident

Agilidade no registro e tratamento de incidentes

    Registro de incidentes

    Execução de atividades

    Controle de prazos

    Alertas e notificações

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Inspection

Inspeção de Materiais e Produtos

    Controle de recebimentos

    Checklists de inspeção

    Métodos de ensaio

    Aprovação/rejeição de Lotes

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Kanban

Agilidade e flexibilidade na gestão de tarefas das equipes

    Sprints

    Board

    Backlog

    Cards

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Knowledge Base

Respostas rápidas para dúvidas recorrentes

    Categorização de artigos

    Respostas instantâneas

    Multi-idiomas

    Integrações

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Maintenance

Redução nos tempos de parada e otimização da vida útil dos ativos

    Gestão de Manutenção

    Indicadores de desempenho

    Ordens de serviço

    Controle de custos

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Meeting

Otimização do planejamento e realização de reuniões

    Agendamento de reuniões

    Participantes

    Controle das atas

    Acompanhamento de ações

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MSA

Qualidade e confiabilidade sobre sistemas de medição

    Classificação de equipamentos

    Controle de escalas

    Relatórios de medição

    Análise de variabilidade

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OKR

Colaboração e agilidade na gestão de metas e resultados

    Definição de objetivos e KPIs

    Resultados chave

    Check-in

    Integrações

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PDM

Integridade e controle sobre os dados do produto

    Estrutura do item

    Especificações técnicas

    Controle de versão

    Não conformidades

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Performance

Robustez e inteligência na gestão de metas e resultados

    Mapa estratégico

    Indicadores de desempenho

    Metas

    Resultados

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Portfolio

Gerenciamento robusto e priorização de iniciativas

    Registro de iniciativas

    Simulação de cenários

    Avaliação e priorização

    Relatórios

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Problem

Robustez na análise e resolução de problemas

    Registro de problemas

    Análise de causa-raiz

    Controle de prazos

    Monitoramento

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Process

Padronização de processos para impulsionar resultados

    Modelagem

    Testes e distribuição

    Controle de versão

    Otimização

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Project

Organização e controle de projetos e iniciativas

    Planejamento

    Cronograma de atividades

    Alocação de recursos

    Status report

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Protocol

Visibilidade e controle sobre o trâmite de documentos, arquivos e objetos

    Recebimento

    Tramitação de documentos

    Monitoramento do fluxo

    Assinatura eletrônica

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Request

Gerenciando o ciclo de vida completo das solicitações

    Registro de solicitações

    Controles de aprovação

    Acompanhamento

    Avaliação de satisfação

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Requirement

Clareza e controle sobre a implementação de requisitos

    Mapeamento de requisitos

    Aprovações

    Avaliação de aplicabilidade

    Implementação e monitoramento

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Risk

Consolidação da gestão de riscos em toda a organização

    Matriz de riscos

    Avaliação de impacto

    Tratamento dos riscos

    Implementação de controles

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SPC

Clareza sobre os processos, redução de variações e inconsistências

    Qualidade do processo

    Cartas de controle

    Análise de capacidade

    Tolerância do produto

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Storeroom

Visibilidade e controle total sobre o estoque

    Gestão de estoque

    Inventário

    Movimentação de materiais

    Alertas e notificações

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Supplier

Consolidação dos dados do fornecedor em um único ambiente

    Catálogo de fornecedores

    Avaliação do fornecedor

    Controle de documentos

    Monitoramento do desempenho

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Supply

Otimização dos processos de gestão de insumos de ponta a ponta

    Característias do material

    Fabricantes

    Fornecedores

    Integrações

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Survey

Facilidade na coleta de respostas com questionários dinâmicos e inteligentes

    Criação de questionários

    Coleta de dados

    Análise de dados

    Relatórios

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Time Control

Facilidade no apontamento de horas e no controle de cobranças

    Apontamento de horas

    Controle de cobrança

    Gestão de recursos

    Relatórios de serviço

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Training

Despertando o potencial humano por toda a organização

    Catálogo de cursos

    Matriz de necessidades

    eLearning

    Emissão de certificados

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Workflow

Produtividade e colaboração com fluxos de trabalho automatizados

    Automação dos fluxos

    Execução de atividades

    Controle de prazos

    Alertas e notificações

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Compliance

Normas

Regulamentos

  • BPMN

  • BSC

  • CBOK

  • COBIT

  • COSO

  • FSSC 22000

  • IATF 16949

  • ISO/IEC 17025

  • ISO 20000

  • ISO 22301

  • ISO 10015

  • ISO 15189

  • ISO 22000

  • ISO 50001

  • ISO 14001

  • ISO 9001

  • ISO 31000

  • ISO 26000

  • ISO 37001

  • ISO 15100

  • ISO 19011

  • ISO 45001

  • ISO 55000

  • ISO 13485

  • ITIL

  • PMBOK

  • Six Sigma

  • ISO 27001

  • ISO 14971

  • FDA 21 CFR Part 11

  • FDA 21 CFR Part 820

  • LGPD

  • SOX

Indústrias
  • Aeroespacial e Defesa
  • Agronegócio
  • Alimentos e Bebidas
  • Automotivo
  • Bens de Consumo
  • Educação
  • Energia e Utilidade Pública
  • Engenharia e Construção
  • Farmacêutica e Ciências da Vida
  • Manufatura
  • Mineração e Metalurgia
  • Produtos Químicos
  • Serviços de Saúde
  • Serviços e Consultoria
  • Serviços Financeiros
  • Setor Público
  • Tecnologia
  • Transporte e Logística
  • Varejo, Atacado e Distribuição
Indústrias
Aeroespacial e Defesa

Simplifique o desenvolvimento de produtos, impulsione as inovações tecnológicas e garanta a conformidade com normas como a AS9100/ISO15100.

    Processos de Negócios

    Ciclo de Vida do Produto

    Qualidade

    Gestão de Riscos

Explorar
Agronegócio

Gerencie documentos, controle riscos e automatize processos em uma única plataforma em nuvem. Garanta conformidade, rastreabilidade e sustentabilidade em toda a cadeia do agronegócio. 

    Maximização da produtividade e redução de riscos

    Eficiência operacional e sustentabilidade

    Gestão centralizada de documentos

    Conformidade com normas e leis do agronegócio

Explorar
Alimentos e Bebidas

Simplifique processos, melhore a satisfação e atenda aos padrões de segurança dos alimentos como a FSSC 22000.

    Transforme digitalmente sua produção e integre processos

    Garanta a conformidade com uma gestão documental eficiente

    Simplifique e fortaleça sua gestão de auditorias

    Gerencie riscos de forma proativa e proteja sua marca

Explorar
Automotivo

Reduza custos, aumente a produtividade e garanta a conformidade com normas como a IATF 16949.

    Qualidade Garantida

    Ciclo de Vida do Produto

    Processos

    Documentos

Explorar
Bens de Consumo

Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.

    Fornecedores

    Qualidade

    Treinamentos

    Meio Ambiente, Social e Governança

Explorar
Educação

Aumente a eficiência e a excelência: simplifique, documente e monitore sem dificuldades.

    Documentos

    Processos

    Melhoria Contínua

    Competências

Explorar
Energia e Utilidade Pública

Aumente a eficiência operacional ao integrar processos, gerenciar projetos e analisar riscos da sua operação.

    Otimize o desempenho de ativos e reduza paradas não planejadas

    Aumente a produtividade com foco em sustentabilidade

    Integre sistemas e supere desafios de tecnologias legadas

    Garanta conformidade e gerencie projetos complexos com eficiência

Explorar
Engenharia e Construção

Transforme a gestão no segmento de engenharia e construção. Simplifique processos, reduza riscos e aumente a produtividade em uma plataforma integrada.

    Processos

    Documentos

    Recrutamento e Seleção

    Gestão de Riscos

Explorar
Farmacêutica e Ciências da Vida

Garanta a conformidade com ANVISA, FDA e EMA, acelerando inovações, aumentando a produtividade e mitigando riscos com os módulos integrados do sistema SoftExpert. 

    Unifique a gestão da qualidade, documentos e treinamentos

    Lance novos medicamentos dentro do prazo e do orçamento

    Obtenha rastreabilidade total em toda a sua cadeia de produção com acesso facilitado

    Tenha insights em tempo real sobre a performance da fábrica e do sistema da qualidade

    Simplifique a conformidade regulatória e a vigilância pós-mercado

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Manufatura

Transforme dados em produtividade, reduza o tempo de inatividade e aumente a eficiência, a qualidade e os lucros.

    Processos Automatizados

    Desempenho

    Documentos

    Meio Ambiente, Social e Governança

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Mineração e Metalurgia

Aumente a eficiência, estimule a colaboração e cumpra as normas ISO 14001 e 45001.

    Processos

    Ativos

    Projetos

    Meio Ambiente, Social e Governança

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Produtos Químicos

Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.

    Conformidade Regulatória

    Equipamentos e Instalações

    Registros e Documentos

    Qualidade

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Serviços de Saúde

Otimize a assistência médica: padronize procedimentos, otimize recursos e garanta conformidade.

    Qualidade

    Registro Eletrônico

    Competências e Treinamentos

    Ativos Médicos

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Serviços e Consultoria

Potencialize a agilidade, aumente os lucros dos projetos, digitalize e eleve a produtividade a novas alturas.

    Processos Automatizados

    Desempenho

    Documentos

    Projetos

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Serviços Financeiros

Maximize a eficiência na gestão de riscos e garanta a conformidade com insights impulsionados por IA e rastreabilidade completa de documentos em nuvem.

    Identifique e reduza possíveis problemas de risco

    Acelere seus processos de atendimento ao cliente, análises e decisões de crédito

    Visibilidade da validação de documentos, registros históricos e trilhas de auditoria

    Expansão impulsionada pelo alinhamento da estratégia de negócios

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Setor Público

Reformule processos e ofereça um suporte excepcional aos cidadãos de forma mais eficiente.

    Documentos

    Processos

    Centro de Serviços Compartilhados

    Riscos e Governança

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Tecnologia

Inove, otimize processos e garanta a conformidade com as normas ISO 27001, ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 27701, ISO 37001 e ISO 37301.

    Centro de Serviços Compartilhados

    Infraestrutura e Equipamentos

    Riscos

    Treinamento

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Transporte e Logística

Otimize o estoque, agilize a manutenção, garanta a segurança e aumente a produtividade com um software de gestão de transporte. 

    Processos

    Ativos e Manutenções

    Saúde, Segurança e Meio Ambiente

    Atendimento ao Cliente

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Varejo, Atacado e Distribuição

Aumente a eficiência operacional, reduza os custos de estoque e melhore o gerenciamento de produtos.

    Desempenho Corporativo

    Fornecedores

    Relacionamento com Clientes

    Meio Ambiente, Social e Governança

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Enterprise
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    Os serviços de integração integram as soluções SoftExpert com outras aplicações
  • Personalização da Aplicação

    Maximize os benefícios com a customização Expert: Soluções sob medida para melhorar o desempenho dos sistemas SoftExpert
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    Treinamentos corporativos com foco em resultados e soluções
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    Conquiste seus objetivos de negócios com suporte especializado e personalizado
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    Tenha sucesso no desenvolvimento e assistência dos seus projetos, com o melhor custo benefício.
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    White Paper

    Como a gestão de riscos se relaciona com a governança de TI?

    Leia este artigo e saiba como otimizar a gestão de riscos e alinhá-la à governança de TI.

    Sobre o conteúdo

    O acesso facilitado à tecnologia tem proporcionado a transformação digital de um número cada vez maior de processos organizacionais, o que acarreta, por sua vez, em uma demanda crescente por infraestrutura e recursos de TI.
    Para evitar problemas, as organizações precisam estar aptas a gerir de maneira eficaz a performance, segurança e qualidade dos serviços de tecnologia. Nesse contexto, a gestão de riscos se torna um componente importante da governança de TI.
    Este artigo apresenta práticas que podem ser adotadas para otimizar a gestão de riscos no contexto da governança de TI. Dessa forma, as organizações podem ser mais competitivas e eficientes, evitando a exposição desnecessária aos riscos.
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    Sobre o autor

    Sérgio Bauer
    Sérgio Bauer é sócio-diretor da Kalendae Consultoria. Trabalhou durante 17 anos no Mercado Financeiro e conduziu relevantes projetos estratégicos em empresas como Vivo, Grupo Pão de Açúcar, Banco Itaú, BTG Pactual, Tecban, Banco Central do Brasil, entre outros. É formado em Administração de Empresas com MBA Executivo em Gestão Empresarial pela Fia-USP.

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