O futuro da privacidade com a norma ISO/IEC 27701

Toda empresa que planeja se manter em seu mercado ou mesmo expandir seus negócios vai depender cada vez mais da transformação digital. O aumento da conectividade, barateamento de dispositivos IOT e armazenamento de dados cada vez mais acessível estão fazendo com que essa transformação ocorra a passos largos.

Ter acesso à informação permite às organizações produzirem anúncios, produtos e serviços cada vez mais personalizados e atender com mais precisão os interesses e necessidades de seus clientes. Mas o uso de dados pessoais também traz consigo algumas preocupações como possibilidade de vazamento de informações individualizadas e os consequentes riscos de crimes cibernéticos.

Neste artigo, Eric Lachapelle enfatiza que as empresas precisam estar atentas às formas como estão tratando as informações das pessoas com as quais se relacionam. Ele mostra que estar de acordo ou mesmo certificado na nova norma ISO/IEC 27701 ajuda no cumprimento de leis como a LGPD e ainda traz um diferencial competitivo na medida em que pode melhorar a satisfação e confiança dos clientes.