Como elevar a robustez das ações corretivas e preventivas (CAPAs) com Lean Six Sigma

O processo de criação de ações corretivas e preventivas (CAPAs) já é bastante conhecido e é parte importante dos sistemas de qualidade, notadamente nas empresas dos setores de ciências da vida e de alta precisão.

As técnicas de CAPA contribuem para a prevenção e correção de problemas que podem colocar em risco a saúde de consumidores e a reputação e lucratividade das empresas. Mesmo assim muitas empresas continuam com dificuldades e até mesmo recebem notificações de órgãos reguladores por falta de procedimentos de prevenção ou análises de causa inadequadas.

Neste artigo, Rai Chowdhary mostra como as ferramentas e técnicas Lean Six Sigma podem ser usadas em conjunto com o CAPA para chegar a soluções eficazes e definitivas. Utilizando um caso real como exemplo, Rai descreve as duas metodologias e como integrá-las para alcançar resultados surpreendentes.