Desafios gerados pela aplicação do ITIL, COBIT e ISO/IEC 27002

Considerando o ambiente atual de TI e a multiplicidade de frameworks e normas que podem ser aplicadas a sistemas de informação, é um desafio para cada organização escolher os mais adequados e que satisfaçam as suas necessidades. Não é simples para a TI definir os seus objetivos, serviços e manter-se em constante evolução. Empresas em todo o mundo estão se esforçando para alcançar o crescimento e a governança a um custo acessível, sem comprometer o negócio, seus clientes, a integridade e a segurança de seus sistemas de informação. Assim, melhores práticas de TI são muito importantes dentro das organizações, pois apoiam não só uma melhor gestão de TI, o que é fundamental para o sucesso da estratégia da empresa, mas também uma governança eficaz das atividades. Além disso, proporcionam um quadro de gestão eficaz das políticas, controles internos e práticas definidas, bem como muitos outros benefícios de negócios, incluindo ganhos de eficiência, menos dependência de peritos, menos erros, a confiança de parceiros de negócios e o respeito dos órgãos reguladores. Acompanhe neste webinar os desafios que as empresas enfrentam ao estabelecer melhores práticas de TI e entenda as similaridades e diferenças entre os padrões COBIT, ITIL e ISO/IEC 27002, suas características e aplicabilidades.