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Como você implementa o gerenciamento de processos?
Veja as principais questões a se considerar ao projetar um processo para garantir que ele seja dimensionado corretamente.
Sobre o conteúdo
Os processos em sua empresa são flexíveis? Eles são enxutos? Você sabe quais deles exigem mais atenção? Para que o gerenciamento de processos seja bem-sucedido essas questões precisam ser consideradas.
A abordagem de processos compreende a gestão, definição e interação dos processos projetados para atingir os objetivos definidos pela organização. Para trazer benefícios, ela deve ser aplicada com sabedoria.
Neste artigo, Nicolas De Dobbeleer apresenta algumas questões críticas a serem consideradas ao projetar processos: cultura, contexto, eficácia, eficiência, flexibilidade, conformidade e propriedade.
Sobre o autor
Nicolas De Dobbeleer. M.Sc
Nicolas De Dobbeleer. M.Sc., PMP, é o diretor da The Project Gold Mine, uma empresa de consultoria em gerenciamento de projetos, localizada na Bélgica. Ele tem mais de 20 anos de experiência em pesquisa e desenvolvimento e reengenharia de processos de TI. Nicolas vem ajudando empresas no mundo todo a melhorarem seus processos de gerenciamento de projetos. Ele atua principalmente com a gestão de projetos de alta complexidade, avaliação de maturidade em empresas que desejam implantar um escritório de projetos, além de treinamentos. Seu email de contato é nicolas.dedobbeleer@theprojectgoldmine.com.
