Serviços Financeiros
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Como você implementa o gerenciamento de processos?
Veja as principais questões a se considerar ao projetar um processo para garantir que ele seja dimensionado corretamente.
Os processos em sua empresa são flexíveis? Eles são enxutos? Você sabe quais deles exigem mais atenção? Para que o gerenciamento de processos seja bem-sucedido essas questões precisam ser consideradas.
A abordagem de processos compreende a gestão, definição e interação dos processos projetados para atingir os objetivos definidos pela organização. Para trazer benefícios, ela deve ser aplicada com sabedoria.
Neste artigo, Nicolas De Dobbeleer apresenta algumas questões críticas a serem consideradas ao projetar processos: cultura, contexto, eficácia, eficiência, flexibilidade, conformidade e propriedade.
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