Krona
Caso de Sucesso

"Com o painel de gestão do SoftExpert Suite, nós conseguimos gerir toda a nossa capacidade da área de tecnologia diante das nossas demandas, ter a visão ponta a ponta dos nossos fluxos e das nossas metodologias."

Alan Leandro - Gerente de Tecnologia do grupo Krona
+20% de aumento de produtividade
Em dois anos, sem ampliar o quadro de colaboradores
Decisões baseadas em dados
A liderança passou a dimensionar equipe e estratégia com base em capacidade real
Visibilidade total do lead time
Monitoramento completo, inclusive do tempo de resposta dos clientes internos

Krona
O Grupo Krona reúne a força de cinco grandes marcas: Krona, Viqua, Elleve, Novii e Top-Max. Com oito unidades fabris e um portfólio robusto de cerca de 2.500 itens, o grupo desenvolve e fabrica tubos e conexões para instalações de água fria, água quente e esgoto, além de acessórios hidráulicos, ralos lineares e ocultos, soluções para elétrica e sistemas de irrigação. Ao todo, são mais de 2.800 colaboradores sustentando uma operação gigante.
Grupo Krona aumenta produtividade em 20% e transforma a governança de TI com a SoftExpert
No Grupo Krona, responsável pelas marcas Krona, Viqua, Elleve, Novii e Top-max, a área de TI buscava evoluir sua governança para acompanhar a crescente complexidade das demandas internas. Embora metodologias ágeis já fizessem parte da rotina da equipe, a falta de integração entre ferramentas dificultava a visibilidade e o controle das iniciativas.
O principal desafio estava na fragmentação da gestão. O Kanban era utilizado de forma isolada, enquanto a gestão de projetos não contava com uma plataforma oficial unificada. Essa desconexão dificultava a rastreabilidade das demandas, tornava o acompanhamento das entregas menos preciso e gerava lacunas de visibilidade sobre esforço, capacidade da equipe e priorização estratégica.
A mudança começou em março de 2024, com a adoção do SoftExpert Suite. A plataforma permitiu integrar workflow, Kanban e gestão de projetos em um único ambiente. Com essa integração, as sprints passaram a alimentar automaticamente a estrutura analítica dos projetos, garantindo rastreabilidade completa das demandas e eliminando as chamadas “tarefas fantasmas”. Além disso, foi estruturado um fluxo de governança que funciona como um funil de priorização, direcionando a equipe para iniciativas realmente estratégicas para o negócio.
O impacto foi imediato. A TI passou a ter visibilidade completa do lead time das demandas, incluindo o tempo de resposta das áreas internas. Em dois anos, a produtividade da equipe aumentou 20% sem expansão do time. Hoje, a liderança utiliza dashboards e boards de gestão para dimensionar equipes, priorizar projetos e tomar decisões com base em dados reais de esforço e capacidade, transformando a TI de uma área reativa em um motor estratégico de evolução para o Grupo Krona.
Assista ao case completo
Veja como o Grupo Krona transformou a governança da TI, integrou gestão ágil e projetos e conquistou ganhos expressivos de produtividade com o SoftExpert Suite:
Pensamento Global com Atendimento Local
A presença global da SoftExpert, com operações em todos os continentes, impulsiona seu crescimento ao oferecer um atendimento forte e personalizado, adaptado a cada mercado local.
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