BIOMM
Caso de Sucesso
“A plataforma SoftExpert Suite nos auxilia diariamente com a gestão dos documentos do nosso Sistema da Qualidade, facilitando o controle das atividades, e nos proporcionando maior disponibilidade para implementar melhorias nas atividades da Garantia da Qualidade.”
Tatiana de Almeida Dutra Cardozo, Coordenadora de Garantia da Qualidade da BIOMM.
Gestão, revisão e aprovação de todo ciclo documental
Controle e organização do fluxo e status de informações e dados
Gestão de procedimentos e práticas de trabalho para toda e empresa
Credibilidade, governança, gestão efetiva e maior qualidade dos documentos
Domínio de tarefas
Atendimento de requisitos normativos obrigatórios para o setor
A BIOMM nasceu com a missão de desenvolver, produzir e comercializar biomedicamentos de competitividade global, com qualidade e acessibilidade, levando os melhores tratamentos a cada vez mais pessoas. Fundada em 2001, fruto de uma cisão parcial de uma grande produtora mundial de insulinas, é a primeira e única empresa brasileira totalmente focada em biotecnologia.
Gestão de múltiplos documentos e fluxos
A BIOMM contratou a solução da SoftExpert para resolver o desafio de gerenciar múltiplos documentos e fluxos. O gerenciamento era realizado em planilhas, o que além de tomar tempo dos funcionários, era passível de erros que podiam impactar diretamente na operação da empresa.
Excelência em gestão
Utilizada por todos os funcionários da empresa, a SoftExpert na nuvem alcança os 130 colaboradores da BIOMM por meio da solução de gestão de conteúdo empresarial. Aárea de Garantia da Qualidade conta com todo o suporte necessário para atender os requisitos normativos e o alto de exigência e conformidade do Sistema da Qualidade Farmacêutica.
A plataforma da SoftExpert possibilitou que múltiplos arquivos fossem editados por pessoas de diferentes áreas. A prática aumenta a eficiência do trabalho e otimiza o tempo de todos os profissionais envolvidos. Além disso, o módulo garante revisão, aprovação e gestão de tudo que é necessário. Com um grande fluxo de informações e com a necessidade de saber o status, a plataforma atribui agilidade para gerir documentos pendentes e realizar cobranças.
A solução SofExpert Suite combinada com o ambiente cloud da AWS foi fundamental para o sucesso do projeto, viabilizando acesso a uma arquitetura tecnológica robusta, segura e eficiente, sem exigir um investimento em servidores, banco de dados e sistema operacional, como aconteceria numa arquitetura tradicional de TI.
Avanços concretos
Dentre os resultados alcançados, é possível citar diversos ganhos: de produtividade, agilidade, tempo, controle, qualidade, economia de gastos (horas, percentuais, entre outros). Com a utilização da plataforma da SoftExpert, a BIOMM passou a ter mais domínio sobre as tarefas executadas pelos funcionários, podendo assim gerenciar com mais assertividade os prazos de cada ação.
Quanto aos próximos passos da parceria, as empresas pontuam a previsão do uso de mais módulos da SoftExpert Suite com o intuito de gerenciar outras atividades vinculadas ao Sistema da Qualidade Farmacêutica. Ainda em 2023, a implementação e validação deste módulo permitirão gerenciar as ações vinculadas a desvios e controle de mudanças.
Pensamento Global com Atendimento Local
A presença global da SoftExpert, com operações em todos os continentes, impulsiona seu crescimento ao oferecer um atendimento forte e personalizado, adaptado a cada mercado local.
Contate-nos