Batiçim
Cas de Succès

« Notre entreprise est désormais plus efficace, plus transparente et prête pour l’avenir. SoftExpert joue un rôle clé dans notre parcours de transformation numérique. »

Özay Kestem, DSI
50 % de gain de temps
Batı Anadolu a rationalisé ses flux de travail et réduit de moitié ses délais de traitement grâce à SoftExpert
Accès et reporting en temps réel
L’accès mobile et les rapports rapides ont amélioré l’agilité et la prise de décision
Intégration fluide avec l’ERP
Des systèmes connectés ont renforcé l’efficacité et soutenu des opérations plus intelligentes, fondées sur les données

Batiçim Bati Anadolu
Forte de plus de 50 ans d’histoire, Batıçim Batı Anadolu figure parmi les principaux groupes industriels de Turquie, avec une présence solide dans les secteurs du ciment, du béton, de l’énergie, de la logistique et de la gestion portuaire. Le groupe regroupe notamment Batıçim, Batısöke, Batıbeton, Batıliman et Batıenerji, offrant des produits et services de haute qualité aux marchés nationaux et internationaux. Reconnue pour ses pratiques innovantes et durables, l’entreprise exporte vers plus de 30 pays dans le monde.
- Exploitation minière et métallurgie
- Turquie
- Processus Métier – BPM
Efficacité à l’échelle mondiale : le leader turc du ciment et de l’énergie accélère sa transformation numérique avec SoftExpert

Des opérations complexes qui ralentissaient la cadence
À mesure que Batı Anadolu développait ses activités et diversifiait ses secteurs, le besoin de processus plus intelligents et interconnectés s’est imposé. Le groupe a entrepris d’optimiser et de numériser ses flux de travail afin de gagner en efficacité, d’améliorer l’accessibilité et d’accélérer la prise de décision grâce à des données en temps réel.
L’élimination des tâches papier et l’intégration fluide entre départements et sites sont devenues des priorités, dans le but de soutenir une croissance durable, d’accroître l’agilité et de maintenir les standards élevés de qualité et de conformité du groupe.
Piloter la transformation numérique avec SoftExpert Suite
Pour mener à bien cette transition, Batı Anadolu Group a déployé SoftExpert Suite, en se concentrant sur la gestion documentaire, l’automatisation des processus et les systèmes de management intégrés. La solution a été implémentée dans les services clés, impliquant aussi bien les équipes administratives que les équipes de terrain dans la transition vers un environnement de travail plus digital et rationalisé.
Automatisations clés mises en place :
· Gestion des actions correctives et préventives (CAPA)
· Suivi des plans d’actions
· Intégration au système ERP
· Formations en ligne et enquêtes auprès des employés
· Portail fournisseurs et autres formulaires critiques
Gagner en efficacité grâce à des flux de travail connectés et pilotés par la donnée
Avec SoftExpert, Batı Anadolu Group a transformé ses opérations en un environnement plus agile, connecté et orienté données. Les princ
· Accessibilité et visibilité accrues des workflows
· Jusqu’à 50 % de gain de temps
· Reporting plus rapide et plus précis
· Suivi et contrôle des tâches simplifiés
Grâce à la compatibilité mobile, les équipes accèdent désormais aux workflows en temps réel, ce qui accélère les réponses et facilite des décisions éclairées à tous les niveaux. Les rapports rapides donnent un accès immédiat aux données critiques, renforçant la réactivité et le contrôle opérationnel.
Cette transition numérique a également soutenu l’extension de l’infrastructure digitale de l’entreprise, face à une demande croissante de nouveaux formulaires et processus automatisés. Cela favorise la continuité des activités, réduit la dépendance aux tâches manuelles et préserve le savoir-faire interne.
Aujourd’hui, Batı Anadolu opère avec des workflows plus pratiques, transparents et mesurables, et se positionne comme un exemple dans le secteur industriel en alignant innovation numérique et excellence opérationnelle.
Une Vision Mondiale, un Service Local
La présence mondiale de SoftExpert, avec des opérations sur tous les continents, stimule sa croissance en offrant un service solide et personnalisé, adapté à chaque marché local.
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