Finanzdienstleistungen
Unsere KI-gestützte Plattform ermöglicht es Ihnen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften schnell und genau zu erreichen. Optimieren Sie Ihre Prozesse, reduzieren Sie Risiken und implementieren Sie automatisierte Lösungen für Kundenservice, Kreditanalyse und Audit-Trails.
Warum Kunden SoftExpert wählen
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Erfahren Sie mehr über die Art und Weise, wie SoftExpert Ihre Herausforderungen löst
Bis zu 50 % Beschleunigung von Inspektionen und Audits durch rückverfolgbare Dokumenteninformationen, die eine schnelle Einhaltung aller globalen Standards gewährleisten
Bis zu 70 % weniger Zeitaufwand für Kundenregistrierung, KYC, Kreditanalysen und Datenverarbeitung mit KI und maschinellem Lernen
Bis zu 86 % schnellere Reaktionszeiten auf Kundenanfragen, indem diese mit automatisierten Prozessen und einem Chatbot gelöst werden, wodurch die Kundenzufriedenheit verbessert wird
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Implementierung eines Risikomanagement-Frameworks, das eine schnelle Einhaltung der Finanzvorschriften gewährleistet
- Zentralisieren Sie Risikorichtlinien mit klarer Transparenz für alle Teams.
- Nutzen Sie KI, um operative, regulatorische, Cyber-, Strategie- und Liquiditätsrisiken zu identifizieren und zu mindern.
- Stärken Sie die internen Kontrollen durch vollständige Verlaufsverfolgung und Leistungsüberwachung.
- Sorgen Sie für eine schnellere Anpassung an Vorschriften wie ISO, Basel, COSO, SOX und mehr.
Automatisieren Sie Prozesse, um die Kreditanalyse zu beschleunigen und Ihren Kundenservice zu verbessern
- Optimieren Sie Bankprozesse wie Kunden-Onboarding, Aktualisierung von Kundendaten, Kundenanfragen, Inkasso, Kreditanträge und Kreditbearbeitung.
- Automatisieren Sie Workflows für die Datenüberprüfung und Compliance in Echtzeit.
- Beschleunigen Sie die Kreditrisikoanalyse und senken Sie die Betriebskosten.
- Die flexible und modulare Architektur integriert sich nahtlos in bestehende Systeme.
Vereinfachen Sie das Dokumentenmanagement sicher und organisch
- Verwalten Sie eine Vielzahl von Inhalten, darunter Verfahren, Verträge, Berichte und mehr.
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über Verträge, Finanzen, Lieferanten und Kundendatensätze.
- Automatisieren Sie die Überprüfung von Dokumenten, Genehmigungsworkflows, Zugriffskontrolle, elektronische Signaturen und Veröffentlichungen, um einen vollständigen Versionsverlauf und Datenintegrität zu gewährleisten.
- Einfaches Auffinden von Dokumenten für optimierte Audits und Compliance.
Anwendungsfälle
Erfahren Sie, wie SoftExpert Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor unterstützt
Sorgen Sie mit Leichtigkeit für die Einhaltung von Vorschriften
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Entwicklung Ihrer Regulierungsprozesse und steigern Sie die Effizienz bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
- Vollständige Rückverfolgbarkeit von Informationen, Verträgen und Transaktionen, um Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
- Automatisiertes Dokumentenmanagement und kontinuierliche Überwachung der regulatorischen Fristen.
- Einhaltung internationaler Standards wie ISO, SOX, COSO, Basel, IFRS, DORA, KYC und AML.
Nutzen Sie KI, um Risiken proaktiv zu identifizieren und zu minimieren
Identifizieren und mindern Sie potenzielle Bedrohungen mit umfassenden Risiko-Frameworks, kontinuierlicher Überwachung und Integration mit anderen Systemen, um proaktive Prävention und Datensicherheit zu gewährleisten.
- Identifizieren und mindern Sie potenzielle Bedrohungen mit umfassenden Risikorahmenwerken, kontinuierlicher Überwachung und Integration mit anderen Systemen, um proaktive Prävention und Datensicherheit zu gewährleisten.
- Robuste Risikomatrizen und vollständige Risikobeschreibungen.
- Heatmaps, Portale und interaktive Dashboards.
Künstliche Intelligenz und Machine Learning zur Unterstützung bei der Identifikation, Analyse, Berichterstattung und Korrektur von Risiken, die strategische Ziele beeinflussen könnten. - Kontinuierliche Bewertung der Wirksamkeit interner Kontrollen durch regelmäßige Tests und Audits.
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Optimieren Sie Finanzvorgänge für mehr Effizienz
Transformieren Sie die täglichen Abläufe Ihrer Bankprozesse, indem Sie Aufgaben automatisieren und rationalisieren und so die Kosten und den Zeitaufwand für Analyse, Verarbeitung und Entscheidungsfindung reduzieren.
- Strukturierte und klare Schritte und Prozesse für alle beteiligten Teams.
- Automatisierte Aufgaben, Workflows, Genehmigungen und prädiktive Analysen.
- Effiziente Verifizierung von Kundendaten und -informationen.
- Schnellere Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und schnelleres Reporting.
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Vereinfachen Sie die Kundenaufnahme und führen Sie genaue Aufzeichnungen
Automatisieren Sie Kundenprüfungen und Onboarding, um einen sicheren und effizienten Prozess zu schaffen, manuelle Prüfungen zu eliminieren und die Bearbeitungszeit zu verkürzen.
- Automatisierte, transparente interne Abläufe reduzieren die Zeit für jeden Schritt.
- Echtzeit-Verifizierung komplexer Daten, die von Kunden bereitgestellt werden.
- Entwicklung standardisierter Compliance-Prozesse.
- Besseres Kundenerlebnis.
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Beschleunigen Sie Kreditentscheidungen mit automatisierten Workflows
Transformieren Sie das Kundenerlebnis, indem Sie den gesamten Workflow für die Kreditprüfung und -genehmigung beschleunigen und gleichzeitig die Produktivität Ihres Teams steigern.
- Reduzierung von manuellen Schritten und Prozessen.
- Klar definierte Prozesse, Integration mit externen Agenturen und bestehenden Systemen.
- Effizientere Kreditanalyse, Risikobewertung, KYC-Compliance, Kreditbearbeitung, erweiterte Datenextraktion und Authentizitätsprüfung.
- Schnelle und sichere Verarbeitung, wodurch die Reaktionszeit der Kunden verkürzt wird.
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ESG-Risiken und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften effektiv managen
Implementieren Sie Präventionsstrategien, um potenzielle Sanktionen abzumildern und die Einhaltung aller betrieblichen Anforderungen
- Automatisierung des Querverweises von Daten, die von Kunden mit verschiedenen Datenbanken bereitgestellt werden.
- Einhaltung von Standards für das soziale und ökologische Risikomanagement.
- Beschleunigung der Kreditbearbeitung, Reduzierung von Verzögerungen und Erhöhung der Entscheidungsgenauigkeit.
- Automatisiertes Screening, um sicherzustellen, dass die Abläufe vor der endgültigen Genehmigung mit den Sozial- und Umweltrichtlinien in Einklang stehen.
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Verbessern Sie die Übersicht und Zusammenarbeit mit Anbietern
Stellen Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Lieferanten sicher und minimieren Sie Risiken von Drittanbietern mit einer strukturierten IKT-Risikomanagementstrategie.
- Onboarding und vollständige Qualifizierung von Lieferanten.
- Risikomanagement bei Lieferanten.
- Prüfung durch Dritte.
- Vertragsmanagement und Leistungsüberwachung.
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Optimieren Sie juristische Arbeitsabläufe für die Forderungseinziehung
Optimieren Sie Inkassomaßnahmen, von der Identifizierung von Forderungen bis zur Beilegung von Streitigkeiten, um Compliance, Rückverfolgbarkeit und Effizienz zu gewährleisten.
- Zentralisierte Plattform zur effizienten Verwaltung von Rechtssammlungen.
- Automatisierung des gesamten Workflows, von der Dokumentenerfassung bis zur rechtlichen Bearbeitung.
- Reduzierung manueller Fehler durch Sicherstellung einer genauen Nachverfolgung kritischer Fristen.
- Nahtlose Integration in Rechts- und Abrechnungssysteme, wobei die Datensynchronisierung in Echtzeit gewährleistet ist.
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Verbessern Sie Reaktionszeiten und Servicequalität
Verwalten Sie IT-Serviceanfragen und Kundenaufträge, reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Ausführung von Anforderungen und Workflows wie Helpdesk-Tickets.
- Implementierung einer KI-Lösung mit einem programmierbaren Chatbot, um IT-Anforderungen zu erfüllen.
- Anforderungen, die mit Präzision und Agilität gemeistert werden.
- Verbesserung der Leistung des Teams bei strategischen Initiativen.
- Kostensenkung und Produktivitätssteigerung des IT-Sektors.
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Verwalten Sie IT-Serviceanfragen und Kundenaufträge und reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Ausführung von Anforderungen und Arbeitsabläufen wie Helpdesk-Tickets.
Automatisieren Sie den Prozess der Policenerneuerung und sorgen Sie so für ein effizientes Laufzeitmanagement, niedrigere Betriebskosten und eine standardisierte Dokumentation.
- Strukturierte Prozesse und Automatisierung sorgen für agile und termingerechte Erneuerungen.
- Vollständige Rückverfolgbarkeit von Interaktionen und Transaktionen für die Compliance.
- Verwendung historischer Daten zur Personalisierung von Verlängerungsangeboten, zur Steigerung der Akzeptanzraten und der Kundenzufriedenheit.
- Integration mit Versicherungsmanagementsystemen und CRM für eine einheitliche Ansicht.
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Höchste Produktivität durch nahtlose Verwaltungsabläufe
Verschaffen Sie sich Transparenz und beschleunigen Sie die Routineabläufe, indem Sie Prozesse optimieren und Kunden schnell verifizieren und Feedback geben.
- Digitalisierung von Informationen, Eliminierung von Papier und unorganisierten E-Mails.
- Standardisierung und Automatisierung von Abläufen, um Komplexität und Zeit zu reduzieren.
- Echtzeit-Sichtbarkeit des Fallfortschritts über Workflows und Dashboards.
- Mehr Produktivität mit weniger Aufwand, Steigerung der Kundenzufriedenheit.
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- Voltar aos tópicosBeachtungSorgen Sie mit Leichtigkeit für die Einhaltung von Vorschriften
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Erfahren Sie mehr über die Lösungen von SoftExpert
Arbeitsmanagement – CWM
Die einzige All-in-One-Cloud-Plattform zur Verbesserung der Teamzusammenarbeit und der Aufgabeneffizienz.
Geschäftsinhalte – ECM
SoftExpert ECM ist eine umfassende Softwarelösung, die alle organisatorischen Inhalte zentralisiert. Sie ermöglicht es Ihnen, Dokumente und Aufzeichnungen zu erstellen, zu erfassen, zu verwalten, zu speichern, zu bewahren und zu teilen, wodurch Papierkram und damit verbundene Abweichungen reduziert werden. Die Lösung gewährleistet Sicherheit, Integrität, Zuverlässigkeit und Konformität mit internationalen Standards wie ISO 9001 und FDA 21 CFR Part 11.
Geschäftsprozesse – BPM
Standardisierung von Geschäftsprozessen, Automatisierung von Arbeitsabläufen, Ermöglichung der Integration von Anwendungen und Beschleunigung der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen. Alles mit einer ergebnisorientierten BPM-Plattform.
Gesundheit, Sicherheit und Umwelt - EHSM
Steigern Sie die EHS-Reife mit einer Plattform, die Risiken, Genehmigungen, Kennzahlen und Korrekturmaßnahmen an einem Ort zentralisiert. Stellen Sie die vollständige Einhaltung der ISO 14001 und 45001 sicher, reduzieren Sie proaktiv Vorfälle und präsentieren Sie messbare Ergebnisse für Stakeholder, Kunden und Investoren.
Governance, Risiko und Compliance - GRC
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Gesetzen und externen Vorschriften. Alles über eine Plattform, die die Umsetzung der Geschäftsstrategie effektiv mit Risikomanagementpraktiken integriert.
Unternehmensdienstleistungen - ESM
Integration von Serviceprozessen: IT-Anrufe, Vorfall- und Problemmanagement, SLA (Service Level Agreement), Wissensdatenbank, Konfigurationsmanagement (CMDB) und Änderungsmanagement auf einer einzigen Plattform.
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Veränderungen und Innovation - ICM
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Unternehmen Anlage - EAM
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Umwelt, Soziales und Unternehmensführung - ESG
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Projekte und Portfolios – PPM
Modernisierung und Vereinfachung des Projekt- und Portfoliomanagementsystems mit wesentlichen Funktionen zum Planen, Ausführen und Überwachen Ihrer Projekte für einen erfolgreichen Abschluss gemäß den PMBOK-Richtlinien.
Lieferantenlebenszyklus - SLM
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Produktlebenszyklus - PLM
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SoftExpert HDM
Erfüllung der Anforderungen an Talentmanagement, Schulung und Entwicklung, einschließlich der Beurteilung der Teamleistung sowie der Karriere- und Nachfolgeplanung auf einer einzigen Plattform.
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