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Soluções modulares e integradas trabalhando juntas para impulsionar a eficiência e a excelência operacional na sua empresa.
Como implementar a Gestão de Serviços de TI que suportem a estratégia e os objetivos da sua empresa
Download“O fato de podermos desenvolver fluxos internamente de forma rápida e eficiente, e fornecer soluções simples para rotinas e necessidades de vários departamentos em uma única plataforma tem proporcionado autonomia para as equipes executarem e otimizarem seus próprios processos. Além disso, com o SoftExpert Analytics, temos dados de processos produtivos em tempo real, nos ajudando na tomada de decisões."
“Utilizávamos sete sistemas diferentes para gerenciar o processo de novos clientes, por exemplo, que compreende desde a consulta até a implementação e envolve diversas áreas, sendo que várias etapas eram extremamente manuais, realizadas por e-mail, impossibilitando o controle, a rastreabilidade e a definição de prazos, ocasionando perdas e atrasos”.
"Observamos um aumento significativo na eficiência dos nossos processos, com reduções importantes no tempo e desgaste dos colaboradores em tarefas manuais. Conseguimos reduzir custos e padronizar processos de forma eficaz."
"A nossa produtividade foi impactada positivamente, uma vez que passamos a atuar de modo proativo e com mais efetividade nas tomadas de decisões, fundamentadas em informações confiáveis providas pelos dashboards de gestão. Como responsável por esta implantação, me orgulho bastante de estarmos hoje em um degrau superior na escalada evolutiva de aplicação da tecnologia nos processos de negócio da Hypofarma."
"A iniciativa foi fundamental para unificar o programa SER+ em uma única plataforma, o que não apenas facilitou a implementação do projeto de excelência, mas também impulsionou a geração de ideias pela equipe dentro da metodologia Kaizen. Além disso, simplificou os processos e aumentou significativamente a eficiência em nossa busca constante por melhorias".
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A tecnologia da SoftExpert foi um verdadeiro marco para nós, promovendo uma transformação significativa em nossos processos e impactando diretamente a experiência dos nossos cooperados. A modernização tecnológica é fundamental para avançarmos continuamente e melhorarmos nosso desempenho. Por isso, estamos empenhados em expandir essas soluções para outros fluxos internos, pois acreditamos que são tecnologias disruptivas, com um grande potencial de aplicação em diversas áreas. Um verdadeiro case de sucesso nas áreas de automação e inteligência artificial, que já inspira outras cooperativas financeiras a otimizarem seus processos por meio da tecnologia.
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Garanta a conformidade com diferentes leis, padrões e regulamentos de forma eficiente e segura.
Automatize e padronize o mapeamento de riscos e vulnerabilidades e defina controles e métodos de mitigação.
Crie e distribua políticas e procedimentos de maneira automatizada e garanta a uniformidade de entendimento.
Planeje suas auditorias com eficácia de ponta a ponta e gere relatórios automatizados.
Crie planos de ação, registre todas as atividades, monitore o progresso e promova a colaboração em um ambiente centralizado.
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Otimize a operação do CSC da sua empresa com uma solução integrada e altamente eficiente.
Unifique a gestão de solicitações, garantindo rapidez e eficiência no atendimento de diferentes áreas.
Automatize os fluxos de trabalho, desde o atendimento até a execução de serviços, melhorando a produtividade.
Monitore a performance do CSC com KPIs precisos, garantindo a melhoria contínua dos serviços.
Promova uma operação integrada e ágil, otimizando recursos e reduzindo custos operacionais.
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Automatize e simplifique o trabalho, agilize aprovações e obtenha melhores resultados.
Automatize fluxos de trabalho, obtenha visibilidade de processos e acelere aprovações.
Mantenha os riscos sob controle. Evite multas e penalidades.
Centralize o trabalho e otimize a comunicação de todos os departamentos.
Obtenha acompanhamento em tempo real do desempenho do processo para tomar decisões fundamentadas.
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Simplifique a gestão de contratos e reduza os riscos com uma solução integrada para o departamento jurídico.
Centralize minutas, contratos e procurações em um ambiente seguro e acessível, com total controle de versão.
Automatize as solicitações de criação, revisão e alteração de cláusulas contratuais, garantindo eficiência e rastreabilidade do processo.
Simplifique e automatize o processo de assinaturas eletrônicas e digitais com total segurança e conformidade legal.
Gerencie e monitore prazos críticos, evitando penalidades e multas relacionadas a processos legais.
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Diga adeus às falhas das máquinas, às paradas não planejadas e aos custos desnecessários. Otimize o controle de ativos e garanta total controle da sua operação.
Planeje, gerencie e execute ordens de serviço com eficiência.
Gerencie e monitore seus ativos de forma eficaz, garanta conformidade e reduza o tempo de inatividade.
Gerencie a calibração dos equipamentos, garantindo a precisão das medições e a confiabilidade dos dados coletados.
Acessa a solução de qualquer lugar. Tenha mobilidade para a execução das tarefas, mesmo estando off-line.
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Tendo dificuldades para manter os projetos no rumo certo? Gerencie projetos, simplifique os processos, economize tempo e garanta uma coordenação perfeita.
Aproxime as equipes mesmo que elas estejam distantes. Centralize as comunicações relacionadas ao projeto em um só lugar.
Gerencie facilmente roadmaps de produtos, backlogs, sprints e muito mais utilizando metodologias ágeis.
Acompanhe seus projetos com cronogramas completos, diminua riscos e gargalos e tome medidas para aumentar a eficiência dos seus projetos.
Centralize projetos, reuniões, tarefas e cronogramas e tome decisões fundamentadas.
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Transforme seu SGQ e garanta a conformidade com a ISO 9001. Crie agilidade e alcance a excelência com uma plataforma abrangente.
Identifique, gerencie e resolva eficientemente suas não conformidades.
Facilite a gestão de documentos físicos e eletrônicos e automatize todo o ciclo de vida do conteúdo.
Automatize todo o processo de auditoria desde o planejamento até sua execução e promova maior eficiência em suas atividades.
Transforme sua gestão de fornecedores e potencialize sua eficiência operacional.
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Transforme sua gestão de fornecedores e potencialize sua eficiência operacional.
Esqueça planilhas, e-mails e papelada. Uma solução completa para sua equipe de RH.
Planeje e execute facilmente treinamentos e avaliações de competência.
Aborde lacunas individuais e áreas onde as habilidades precisam ser desenvolvidas.
Compreenda melhor como sua equipe está performando.
Construa um forte pipeline de futuros líderes e mantenha a continuidade dos negócios.
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Otimize todo o ciclo de compra – da requisição ao pagamento –, gerando economia, agilidade e controle total.
Integre dados, pessoas e processos, aumente a capacidade de resposta e melhore as relações comerciais.
Reduza o trabalho manual em pedidos, faturas e outros documentos comerciais.
Minimize os custos de logística, aprimore o atendimento e se adapte às mudanças em sua cadeia de suprimentos.
Obtenha acompanhamento em tempo real, detecte, entenda e resolva problemas da cadeia de suprimento de forma mais rápida.
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Garanta a eficiência operacional e segurança da informação com a solução ideal para a área de TI da sua empresa.
Centralize a gestão de licenças e tenha controle da localização dos ativos de TI facilmente otimizando sua CMDB.
Automatize os chamados de suporte e o help desk, desde requisições até resoluções de incidentes de acordo com as melhores práticas do ITIL
Esteja em conformidade com a ISO 27001. Garanta que seus processos sigam as normas de segurança e reduza riscos cibernéticos.
Acompanhe o desempenho da equipe, os SLAs e os prazos em tempo real e resolva problemas antes que impactem a operação.
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Aeroespacial e Defesa
Agronegócio
Alimentos e Bebidas
Automotivo
Bens de Consumo
Educação
Energia e Utilidade Pública
Engenharia e Construção
Farmacêutica e Ciências da Vida
Manufatura
Mineração e Metalurgia
Produtos Químicos
Serviços de Saúde
Serviços e Consultoria
Serviços Financeiros
Setor Público
Tecnologia
Transporte e Logística
Varejo, Atacado e Distribuição
Simplifique o desenvolvimento de produtos, impulsione as inovações tecnológicas e garanta a conformidade com normas como a AS9100/ISO15100.
Melhore os processos de negócios em toda a empresa.
Simplifique o desenvolvimento, a revisão e a aprovação de novos produtos aeroespaciais e de defesa.
Acelere a investigação de desvios de qualidade e reclamações de clientes.
Identifique e gerencie proativamente riscos potenciais, economizando o orçamento da sua empresa.
Economize tempo, garanta conformidade e melhore a rastreabilidade no setor de agronegócios.
Simplifique os controles de licenças ambientais e garanta conformidade regulatória.
Aumente a vida útil dos ativos, reduza o tempo de inatividade, paradas não planejadas e custos desnecessários.
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Defina e meça facilmente KPIs para processos, equipes e departamentos.
Simplifique processos, melhore a satisfação e atenda aos padrões de segurança dos alimentos como a FSSC 22000.
Conecte seus processos ao plano de risco e gerencie seu plano APPCC de forma integrada e facilitada.
Aprimore o processo de homologação de fornecedores e potencialize a colaboração e um bom relacionamento.
Acelere a investigação de reclamações de clientes e eleve sua satisfação.
Automatize a gestão eletrônica e física de qualquer documento desde o Manual de BPF até ITs e POPs.
Reduza custos, aumente a produtividade e garanta a conformidade com normas como a IATF 16949.
Atenda rigorosamente a todos os requisitos e certificações com uma gestão de conformidade padronizada.
Otimize a eficiência dos seus produtos e processos de modo contínuo com ferramentas poderosas como APQP, FMEA, CEP e MSA.
Centralize, automatize e integre informações. Reduza erros e aumente a produtividade.
Encontre rapidamente qualquer documento e gerencie o controle de revisões para garantir a conformidade com os padrões da indústria.
Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.
Meça o desempenho das entregas e serviços dos fornecedores e garanta a qualidade da entrada e saída de materiais e insumos dos processos operacionais e de negócio.
Eleve seus padrões de qualidade e garanta melhorias contínuas em seus processos.
Desenvolva uma força de trabalho altamente qualificada e comprometida, alinhada com as estratégias de negócio
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Aumente a eficiência e a excelência: simplifique, documente e monitore sem dificuldades.
Crie, capture, distribua e gerencie documentos físicos ou digitais de forma eficiente.
Automatize, otimize e aprimore seus processos eliminando tarefas repetitivas e reduzindo custos e tempo.
Implemente e simplifique programas de qualidade e conformidade corporativos por meio de processos automatizados.
Facilite o gerenciamento de catálogos de competências incluindo avaliação de competência, escala de proficiência e trilhas de aprendizagem.
Aumente a eficiência operacional ao integrar processos, gerenciar projetos e analisar riscos da sua operação.
Reduza drasticamente o risco de incidentes e não conformidades, e fortaleça o compliance com as legislações ambientais e de trabalho.
Agende manutenções e garanta a qualidade de ativos. Minimize as perdas que aconteciam devido problemas na operação ou nos equipamentos.
Entregue projetos dentro do prazo e orçamento graças à maior eficiência no uso de recursos.
De forma colaborativa e integrada, crie, valide e otimize tanto a linha de produção, quanto o design dos produtos.
Transforme a gestão no segmento de engenharia e construção. Simplifique processos, reduza riscos e aumente a produtividade em uma plataforma integrada.
Automatize as etapas de gestão das obras e otimize o tempo de execução.
Centralize todos os documentos em um só lugar e reduza custos minimizando o volume de impressão.
Reduza o tempo de recrutamento e potencialize a seleção de talentos.
Identifique e gerencie proativamente riscos potenciais e controle internos, economizando o orçamento da sua empresa.
Engenharia PMO Compliance Financeiro
ISO 14001 ISO 9001 ISO 45001
Reduza os custos de conformidade regulatória, aumente a produtividade e mitigue os riscos.
Controle cronogramas e custos com processos automatizados, garantindo que os lançamentos de medicamentos aconteçam dentro do cronograma e do orçamento.
Simplifique a conformidade e agilize a documentação para evitar atrasos dispendiosos em aprovações regulatórias e entrada no mercado.
Garanta qualidade consistente e produção mais rápida com ferramentas integradas para monitoramento, conformidade e eficiência operacional.
Gerencie riscos proativamente e rastreie problemas de qualidade para minimizar recalls e manter a confiança em seus produtos.
Transforme dados em produtividade, reduza o tempo de inatividade e aumente a eficiência, a qualidade e os lucros.
Crie e gerencie fluxogramas de processos produtivos, elimine processos sem valor agregado e simplifique fluxos de trabalho.
Por meio de dashboards gerenciais, acompanhe em tempo real seus KPIs e o desempenho dos seus processos.
Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Aumente a eficiência, estimule a colaboração e cumpra as normas ISO 14001 e 45001.
Identifique gargalos, automatize atividades, aplique formulários eletrônicos e crie regras de negócio dinâmicas.
Otimize o desempenho e a utilização dos ativos, reduza custos operacionais e paradas não programadas e elimine o tempo de inatividade não planejado.
Organize de forma simplificada todas as informações de projetos em um só lugar como atividades, prazos, custos, documentos e pessoas.
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Padronize e automatize processos e procedimentos, evidencie o cumprimento de normas e regulamentos e otimize atividades de controle, monitoramento e supervisão.
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Otimize o controle da qualidade atendendo com eficiência todas às exigências regulatórias rigorosas do setor.
Otimize a assistência médica: padronize procedimentos, otimize recursos e garanta conformidade.
Conquiste e mantenha uma acreditação hospitalar, zelando pelo atendimento ao paciente com segurança.
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Mapeie as competências, execute os treinamentos, programe avaliações de desempenho e planeje a sucessão de seus colaboradores de forma eficiente.
Otimize a utilização e o desempenho dos ativos médicos com custos operacionais mais baixos, eliminando tempo ocioso não planejado e maximizando o valor de todos os tipos de ativos.
Potencialize a agilidade, aumente os lucros dos projetos, digitalize e eleve a produtividade a novas alturas.
Tenha jornadas organizadas em cronogramas inteligentes, distribuição de conteúdo em diferentes formatos e relatórios automatizados.
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Otimize a governança, aumente a eficiência e garanta a conformidade global.
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Se conecte facilmente com dados, visualize e crie visões interativas e compartilháveis e tome decisões certas baseadas em informações.
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Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Automatiza os complexos processos gerenciais e operacionais, aumente a produtividade e aprimore a excelência.
Integre solicitações de serviço, gestão de incidentes e problemas, SLA e base de conhecimento com foco no cumprimento das necessidades dos cidadãos.
Reduza a probabilidade, frequência e gravidade de falhas e ineficiências e promova a melhor aplicação dos recursos financeiros, processos mais seguros e eficientes e conformidade legal.
Inove, otimize processos e garanta a conformidade com as normas ISO 27001, ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 27701, ISO 37001 e ISO 37301.
Integre solicitações de serviço, gestão de incidentes e problemas, SLA e base de conhecimento com foco no cumprimento das necessidades dos cidadãos.
Rastreie o histórico e as tendências de equipamentos e ativos, minimize o tempo gasto em tarefas de manutenção e calibração e otimize de maneira abrangente os programas de serviço.
Identifique, analise, avalie, monitore e gerencie riscos, ameaças e vulnerabilidade para a segurança da informação.