Technologie

Entdecken Sie, wie SoftExpert das Management Ihres Unternehmens revolutionieren kann!

Beseitigen Sie Silos zwischen Abteilungen und fehlende Transparenz

  • Automatisieren Sie Workflows, die Teams und Systeme verbinden, und sorgen Sie so für mehr Agilität und Standardisierung bei der Ausführung von Aufgaben.
  • Überwachen Sie jeden Prozessschritt in Echtzeit – mit klaren Verantwortlichkeiten und Statusangaben.
  • Legen Sie Fristen und Prioritäten für kritische Aktivitäten fest, um Verzögerungen bei Lieferungen und Services zu vermeiden.
  • Erkennen Sie Engpässe in Services, Tickets oder Integrationen und setzen Sie kontinuierliche Verbesserungspläne um.
  • Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen über den Fortschritt von Prozessen, Genehmigungen und Anfragen.

 

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Halten Sie Ihr Team engagiert und reduzieren Sie die Fluktuation

  • Definieren Sie Kompetenzen nach Abteilung und Senioritätsstufe.
  • Erfassen Sie Feedback und erstellen Sie Aktionspläne zur Verbesserung.
  • Führen Sie Leistungsbewertungen durch, die sich auf die erforderlichen Kompetenzen konzentrieren.
  • Verfolgen und verwalten Sie den individuellen Entwicklungsplan (IDP) jedes Mitarbeiters.
  • Erstellen Sie Kurse und Schulungsprogramme, die auf jede Rolle zugeschnitten sind.
  • Setzen Sie Gamification mit Belohnungen für jedes erreichte Ziel ein.

 

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Bleiben Sie konform und auditbereit

  • Automatisieren Sie den gesamten Auditprozess – von der Terminplanung bis zum Abschluss – und reduzieren Sie den manuellen Aufwand.
  • Vereinfachen Sie Audits für Vorschriften wie ISO 27001, ISO/IEC 20000 und mehr.
  • Lösen Sie Nichtkonformitäten schnell, indem Sie Auditbefunde mit Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen verknüpfen.
  • Reduzieren Sie Risiken der Nichtkonformität durch zentralisierte Dokumentation.
  • Definieren und verfolgen Sie LGPD-Anforderungen über individuell gestaltete Portale und Dashboards.

 

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