SoftExpert Customer
Entdecken Sie, wie SoftExpert Customer das Management Ihres Unternehmens revolutionieren kann!
Kundenzentralisierung
Erfassen Sie alle Kunden und deren wichtige Daten an einem zentralen Ort, um langfristige und bedeutungsvolle Beziehungen zu fördern, indem Sie personalisierte und wertschöpfende Erlebnisse anbieten.
Kundensegmentierung
Erhöhen Sie die Genauigkeit bei strategischen Entscheidungen, basierend auf Kundensegmenten, Verhaltensdetails und Vorlieben.
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Erfüllen Sie konsequent die Erwartungen der Kunden, indem Sie Probleme umgehend lösen und außergewöhnlichen Support über alle Kontaktpunkte hinweg bieten.
Einhaltung von Standards
Erfüllen Sie Qualitätsstandards, wie ISO 9001, durch Werkzeuge, die die Unternehmenszeit optimieren sowie Kundenaufzeichnungen und Portfolios rationalisieren und zentralisieren.
