"Todos ficaram muito satisfeitos, pois além de toda a facilidade e economia, sem dúvida as pessoas estão ainda mais motivadas, pois não precisam aguardar dois anos para concluírem seus processos de promoção. Hoje elas têm uma perspectiva muito mais clara e rápida de progressão em suas carreiras e, por isso, queremos digitalizar cada vez mais os fluxos de RH."

Sofia Stella, Coordenadora da Unidade de Apoio à Gestão do MPRS.

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Redução dos prazos

Reduziu em 83% o tempo de promoção de servidores

Redução de custos

1 milhão de reais em economia.

Otimização e maior controle das atividades

Modelo integrado para gestão de processos

O Ministério Público defende os interesses sociais e individuais indisponíveis, além de zelar pela correta aplicação das leis e pela garantia do Estado Democrático de Direito. Cabe-lhe a defesa daqueles interesses da coletividade, ou seja, de todos os cidadãos, como o direito à saúde, à educação e ao meio ambiente preservado, por exemplo. Também é função do Ministério Público, a defesa da vida, dos direitos das crianças, adolescentes, idosos e incapazes. O órgão é composto por Promotores de Justiça e Procuradores de Justiça, além de servidores que atuam em funções administrativas e de assessoramento.

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Setor Público

Otimizar a gestão

O principal desafio enfrentado pelo Ministério Público do Rio Grande do Sul (MPRS) era a necessidade de automatizar os processos de gestão dos planos de carreiras para seus servidores. O processo de promoção para um servidor poderia levar até dois anos, devido a forma manual em que era realizado. Sofia Stella, Coordenadora da Unidade de Apoio à Gestão do MPRS, explica que o trabalho, todo feito em papel, era custoso e demandava inúmeras horas de trabalho dos colaboradores.

Automatizando os processos

Por meio da tecnologia SoftExpert, que permitiu a criação de um modelo que disponibiliza cursos, treinamentos, feedback das lideranças, vagas e posições disponíveis, o MPRS automatizou o processo de promoção dos servidores. Stella explica que a escolha da solução ocorreu principalmente pela facilidade, flexibilidade e poder integrativo da ferramenta.

“Nós já utilizávamos a plataforma da SoftExpert para treinamentos e aproveitamos a base de dados já existente para automatizar o processo de entrega das promoções.”

Resultados concretos

Após a implementação da tecnologia SoftExpert o órgão reduziu de dois anos para quatro meses o prazo para concretizar os processos de promoções para seus servidores, diminuiu as horas gastas com o processo e reduziu os custos em aproximadamente 1 milhão de reais. Atualmente, com os processos automatizados, o MPRS ampliou o desenvolvimento do capital humano mediante progressão funcional e remuneratória.

Diferenciais SoftExpert

• Baixa complexidade de implantação • Ótima relação custo x benefício • Componentes integrados • Software Ágil • Plataforma em nuvem

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