Customer
Fördern Sie Kundenbindung, Zufriedenheit und Erfolg in Ihrem Unternehmen. Eine ideale Lösung für Unternehmen, die den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Aktivitäten stellen und außergewöhnliche Ergebnisse erzielen möchten.
Mehr Effizienz für Ihren Alltag
Kundenzentralisierung
Kundenzentralisierung
Kundensegmentierung
Kundensegmentierung
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Einhaltung von Standards
Einhaltung von Standards
Erfahren Sie alles, was das Modul Ihrem Unternehmen bietet
Datenmanagement
Verwalten Sie Kundendaten schnell und einfach, indem Sie alle Informationen an einem Ort sammeln, wie Dokumente, Verträge, Zertifikate und Erklärungen.
Effiziente Suche
Optimieren Sie die Suche nach registrierten Kunden mithilfe von Kategorien, Schlüsselwörtern oder verwandten Attributen.
Prozessautomatisierung
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und Prozesse, wie das Versenden von Follow-up-E-Mails und die Terminplanung, um die Effizienz und Produktivität des Teams zu steigern.
Anpassbare Fragebögen
Erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare und senden Sie diese an Ihre Kunden, indem Sie die Integration mit SoftExpert Survey nutzen.
Zentralisierte Informationen
Visualisieren Sie FMEAs, Audits, Anforderungen und APQP-PPAP-Aktivitäten, die mit Kunden verbunden sind.
Integration
Integrieren Sie das Tool mit verschiedenen Kommunikationskanälen, um eine konsistente, kanalübergreifende Kommunikation mit den Kunden sicherzustellen.
Bringen Sie diese Lösung in Ihr Unternehmen
Warum Kunden SoftExpert wählen
Hypofarma
Corsan
BRF
Entdecken Sie die Lösungen, die Teil von SoftExpert Customer sind
Unternehmensqualität - EQM
Modernisieren Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit SoftExpert EQM. Reduzieren Sie den Aufwand zur Einhaltung von Vorschriften, fördern Sie die kontinuierliche Verbesserung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
Produktlebenszyklus - PLM
Verbessern Sie das Lebenszyklusmanagement Ihrer Produkte auf effiziente und wirtschaftliche Weise, von der Konzeption, dem Design, der Fertigung und den Dienstleistungen bis hin zur Lieferung und Überwachung. All dies in einer zugänglichen, benutzerfreundlichen und vollständig webbasierten Lösung.
Umwelt, Soziales und Unternehmensführung - ESG
Verwalten Sie alle ESG-Initiativen effizient nach Betriebseinheit und Unternehmensbereich – auf einer einzigen Plattform. Strukturieren Sie Richtlinien, zentralisieren Sie Kennzahlen, automatisieren Sie Berechnungen und überwachen Sie Risiken sowie Compliance in Echtzeit – alles in einem integrierten, sicheren und flexiblen System.
Unternehmen Anlage - EAM
SoftExpert EAM ist eine Komplettlösung zur Modernisierung Ihres Asset-Management-Systems. Die Lösung hilft bei der Entwicklung umfassender Kalibrierungs- und Wartungspläne, erhöht den Gerätelebenszyklus und die Anlagenzuverlässigkeit und entspricht letztendlich internationalen Standards wie ISO 50001, ISO 55000, ISO 55001 und ISO 17025.
Lieferantenlebenszyklus - SLM
Verbessern Sie die Kontrolle und Qualitätsbewertung Ihrer Lieferanten – von der anfänglichen Identifizierung und Qualifizierung bis hin zur Leistungsüberwachung und Rationalisierung der Basis – mit einer intuitiven und unkomplizierten Schnittstellenplattform.
Gesundheit, Sicherheit und Umwelt - EHSM
Steigern Sie die EHS-Reife mit einer Plattform, die Risiken, Genehmigungen, Kennzahlen und Korrekturmaßnahmen an einem Ort zentralisiert. Stellen Sie die vollständige Einhaltung der ISO 14001 und 45001 sicher, reduzieren Sie proaktiv Vorfälle und präsentieren Sie messbare Ergebnisse für Stakeholder, Kunden und Investoren.
Einhaltung globaler Datenschutz- und Sicherheitsstandards
Fortschrittlicher Datenschutz
SoftExpert sorgt für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten und die Einhaltung der Anforderungen neuester Standards.
Integrieren Sie es in Ihr ERP, CRM, Office365 und vieles mehr
Verbinden Sie die SoftExpert Suite mit anderen Geschäftstools, die bereits in Ihrem Unternehmen verwendet werden.
Weltweite Bürostandorte
Unterstützen und implementieren Sie Ihr Wachstum und Ihre Expansion überall! Wir sind vor Ort und sorgen dafür, dass die SoftExpert-Lösungen uneingeschränkt funktionieren.
Eine preisgekrönte Plattform, die von Kunden anerkannt wird
