Serviços Financeiros
Revista
Classe Mundial - A Força da Gestão
Quando o momento é de cautela, organizações que investem na gestão para excelência se fortalecem, criam confiança e transformam crise em oportunidade de crescimento.
Esta edição da revista Classe Mundial traz o resumo das palestras e apresentações do Fórum de Boas Práticas Internacional da FNQ, com a participação de representantes do governo federal, executivos de organizações no Brasil e dos membros do Global Excellence Model Council (GEM).
A revista traz ainda o perfil das organizações reconhecidas no Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) de 2016, e as novidades da 21ª edição do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) e do novo processo de reconhecimento também são detalhadas nesta publicação.
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